作者|Yolaxuer
來源|賣家之家導(dǎo)語：DeepSeek能秒分析10萬條評論，精準(zhǔn)找到爆款產(chǎn)品；連客服也能一次處理5000條咨詢。
凌晨一點，深圳坂田的某棟寫字樓依然燈火通明。運營小哥Mike盯著電腦屏幕，手指在鍵盤上機械地跳動調(diào)廣告、改關(guān)鍵詞、回復(fù)差評……這都是他每日重復(fù)的工作。突然，工作群里彈出一條消息：“公司周起全面接入DeepSeek系統(tǒng)，部分崗位將調(diào)整優(yōu)化。”
Mike的后背瞬間滲出冷汗。
這不是個例。深圳大賣道通科技前幾日在互動網(wǎng)站透露說，公司已完成Deepseek的全面接入和本地化部署。
當(dāng)AI開始搶跨境電商的飯碗，普通運營人該慌嗎？
DeepSeeK“永不下線的卷王”
資深賣家敏哥對Deepseek評價道：“Deepseek簡直刷新了我的認(rèn)知，感覺它真的是很聰明，不像之前的一些AI工具，回答很死板、不帶任何的思考。我也嘗試了下，讓Deepseek服務(wù)于我們?nèi)粘５倪\營，輸入指令之后，讓deepseek生成關(guān)于power bank的標(biāo)題和五點描述，給出的結(jié)果還是很不錯的�！�
Deepseek跟亞馬遜結(jié)合的玩兒法還有很多，比如說：客服自動化與差評管理、listing文案生成與優(yōu)化、長尾詞挖掘、廣告報告診斷、市場調(diào)研與選品決策等等。
例如運營還在翻數(shù)據(jù)看趨勢，AI已掃描完10萬條評論，預(yù)測出下一款爆品是“帶藍(lán)牙的貓抓板”；運營調(diào)一次廣告耗時2小時，AI每秒分析1000次點擊數(shù)據(jù)，自動把預(yù)算挪給轉(zhuǎn)化率最高的詞；客服1天回200封郵件，AI同時處理5000條咨詢，還能用8國語言安撫暴躁買家。
有賣家形容Deepseek就是亞馬遜的“最強運營卷王”，可怕的是它有時候比你還懂亞馬遜的規(guī)則。一位賣家表示：“Deepseek能模擬亞馬遜算法，告知你的listing在A9算法眼里的分?jǐn)?shù)，并給出改進意見”。”
這讓主要從事重復(fù)性基礎(chǔ)工作的運營者，如手動調(diào)廣告競價、復(fù)制粘貼寫五點描述、整理Excel銷售報表面臨著巨大的職業(yè)危機，擔(dān)心自己會被 DeepSeek 所取代。畢竟DeepSeek不需要漲薪、不要求休假、不會深夜emo。
跨境圈有傳言：某深圳大賣使用DeepSeek后，基礎(chǔ)運營團隊縮減了40%。
人 vs 機器：最后的防線在哪里？
跨境電商的“人機大戰(zhàn)”已開始，但這不是一場你死我活的戰(zhàn)爭。一位賣家讓DeepSeek幫忙分析亞馬遜的廣告，結(jié)局還是有一些驚艷的，但并非可以不假思索去實踐的地步。
有賣家對這樣的回答提出了疑問：“暫停低效詞：點擊量≥3但轉(zhuǎn)化為0的搜索詞就暫停掉，這個是不是太激進了。”
由此可見，AI所能提供的始終是有限的，要么是激進的，要么是過于保守的，就跟現(xiàn)在的智能駕駛一樣，始終跟老司機的判斷無法媲美，但是跟又能確保新手不犯大的錯誤。
亞馬遜運營者需要做的是：把自己變成“AI訓(xùn)練師”。別和機器拼體力，讓自己遠(yuǎn)離一直做“不需思考”的工作，要學(xué)會“馴化”AI，如：
給AI投喂你的獨家數(shù)據(jù)（如老客戶復(fù)購習(xí)慣）教會AI識別你的行業(yè)黑話（“歐美玩具類目‘過山車式銷量’指什么？”）定期給AI強化行業(yè)亂象（比如屏蔽某些愛惡搞的競品店鋪）
能夠熟練運用 DeepSeek 等先進的人工智能工具為運營工作服務(wù)。例如，運營者需要學(xué)會如何與 DeepSeek 進行有效的溝通，準(zhǔn)確地輸入指令，以獲取自己想要的信息和結(jié)果。同時，還要能夠?qū)?DeepSeek 生成的內(nèi)容進行審核和優(yōu)化，使其更符合品牌形象和市場需求。
如果是客服，那么也精進自己的話術(shù)，切勿僅成為“Listing冰冷的說明書”，更要學(xué)會說“人話”，能寫出讓老外下單的“小作文”：
“這款地毯不僅柔軟，更是你客廳的‘第二縷陽光’”
“北歐極簡風(fēng)？對，但這次加了點東京澀谷的叛逆”
真正的贏家，永遠(yuǎn)是那些騎著AI沖鋒的人。所以，別問“AI會不會讓我失業(yè)”，要問“我如何讓AI為我工作”。你的價值，不在于重復(fù)機器能做的事，而在于創(chuàng)造機器想不到的事。
