文｜動(dòng)點(diǎn)科技作者｜Steven Lee排版｜恩惠
本文預(yù)計(jì)閱讀時(shí)長(zhǎng)5分鐘微軟上個(gè)月發(fā)布了幾則公告，這些訊息透露了該公司在 2025 年將如何押注 AI。
微軟首先成立了新的 AI 工程團(tuán)隊(duì)，讓開發(fā)者專注于為微軟及其客戶構(gòu)建 AI 平臺(tái)和工具。公司隨后宣布為面向企業(yè)的 Copilot Chat 提供按使用量付費(fèi)的代理，并將 Office AI 功能捆綁至面向消費(fèi)者的 Microsoft 365 中，同時(shí)提高了訂閱價(jià)格。
這些動(dòng)作都與其在人工智能領(lǐng)域取得勝利的無(wú)盡渴望有關(guān)。微軟仍然通過(guò)員工績(jī)效評(píng)估將安全放在首位，但它越來(lái)越覺得推廣 AI 是同等重要的優(yōu)先事項(xiàng)。
新的工程部門很好地體現(xiàn)了微軟的優(yōu)先事項(xiàng)。新成立的 CoreAI平臺(tái)和工具部門由前 Meta 工程主管 Jay Parikh 領(lǐng)導(dǎo)，將微軟的 Dev Div 和 AI 平臺(tái)團(tuán)隊(duì)合并。微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞納德拉（Satya Nadella）將此次重組稱為“進(jìn)入 AI 平臺(tái)轉(zhuǎn)變的下一階段”，并表示它將“重塑所有應(yīng)用類別”。納德拉經(jīng)常說(shuō)，人工智能的步伐正在改變軟件開發(fā)，現(xiàn)在微軟正構(gòu)建以人工智能為先的應(yīng)用程序堆棧，試圖利用好這個(gè)機(jī)會(huì)。
微軟的人工智能平臺(tái)工作和其開發(fā)者部門的結(jié)合，將使 AI 成為其為客戶與自身團(tuán)隊(duì)構(gòu)建工具、平臺(tái)與服務(wù)的核心。納德拉甚至將這一平臺(tái)轉(zhuǎn)變描述為微軟人工智能代理（本質(zhì)上是自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)的虛擬員工）最終能夠構(gòu)建自定義應(yīng)用程序的能力。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，這是一次轉(zhuǎn)型，看起來(lái)它將把公司從“軟件即服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)即軟件”曾經(jīng)的手動(dòng)人工任務(wù)由軟件和人工智能自動(dòng)完成。
過(guò)去 15 年來(lái)，微軟一直在向企業(yè)銷售云計(jì)算，誘使他們放棄使用授權(quán)并安裝在本地服務(wù)器上的傳統(tǒng)軟件，轉(zhuǎn)而使用由這家軟件巨頭托管的服務(wù)器。在成為首席執(zhí)行官之前，納德拉領(lǐng)導(dǎo)了微軟向云基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)的轉(zhuǎn)型，讓公司大獲成功。現(xiàn)在，納德拉似乎押注于能夠?qū)崿F(xiàn)更多以人為本的服務(wù)自動(dòng)化，希望將其打包成可以出售給企業(yè)的軟件解決方案。
部分微軟員工對(duì)公司不惜一切代價(jià)發(fā)展 AI 的承諾感到不安。不久前，Meta 首席執(zhí)行官馬克扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 預(yù)測(cè)道，2025 年將是“Meta 和其他致力于此的公司將擁有一個(gè)可以有效地成為公司中級(jí)工程師的 AI，可以編寫代碼�！痹诮邮懿タ椭鞒秩� Joe Rogan 采訪時(shí)，扎克伯格表示，他相信，隨著時(shí)間的推移，Meta 應(yīng)用中的很多代碼“將由 AI 工程師而不是人力工程師編寫”。
對(duì)于 Meta 和微軟的數(shù)千名工程師來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)可怕的前景，畢竟他們整個(gè)職業(yè)生涯都在學(xué)習(xí)如何構(gòu)建軟件。微軟新 CoreAI 團(tuán)隊(duì)的一名工程師表示，現(xiàn)在有一種感覺，如果你不全身心投入 AI，那么你在這個(gè)新團(tuán)隊(duì)中就沒有一席之地。
微軟的轉(zhuǎn)型無(wú)疑將帶來(lái)工程崗位的變化。投資者越來(lái)越希望微軟在 AI 方面的大賭注能帶來(lái)回報(bào)，最近的報(bào)道表明，微軟很難說(shuō)服企業(yè)為 AI 驅(qū)動(dòng)的 Office 應(yīng)用額外付費(fèi)。這可能就是為什么微軟將 Copilot 重塑為 Microsoft 365 Copilot Chat，并配備了免費(fèi)的 ChatGPT 類功能和按需付費(fèi)的代理。Microsoft 365 Copilot Chat 的曾用名包括 Bing Enterprise Chat、Copilot、Copilot Chat。
微軟人工智能首席營(yíng)銷官 Jared Spataro 就明確表示，這次的重塑也是微軟讓人們迷上在工作中使用 AI 的最新嘗試�！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，當(dāng)你開始使用它時(shí)，你就會(huì)習(xí)慣并欣賞它在工作中所能提供的價(jià)值，” Spataro 說(shuō)。
Copilot 的免費(fèi)聊天功能已經(jīng)受到依賴微軟軟件和服務(wù)企業(yè)的歡迎，通過(guò)添加代理功能，可以增加銷售機(jī)會(huì)，讓企業(yè)額外付費(fèi)使用 AI 自動(dòng)化任務(wù)。
微軟還可以使用 Copilot Chat 吸引企業(yè)以每位用戶每月 30 美元的價(jià)格升級(jí)到完整的 Microsoft 365 Copilot�！半m然 Copilot Chat 是組織中每個(gè)人養(yǎng)成 AI 習(xí)慣的強(qiáng)大新入口，但 Microsoft 365 Copilot 仍然是我們工作中最好的個(gè)人 AI 助理，”Spataro 這么說(shuō)道。
這就是 Copilot 真正從一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天機(jī)器人轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更具輔助性技術(shù)之處，它能為你分析 Excel 數(shù)據(jù)、在 Word 中編寫段落或生成完整 PPT。
不過(guò)，大多數(shù)企業(yè)并沒有為 Office 中的 Copilot 支付額外費(fèi)用。雖然在 Excel 中添加人工智能版本的 Python 編程語(yǔ)言功能強(qiáng)大，Outlook 電子郵件摘要非常有用，但如果微軟希望企業(yè)支付每位用戶每月 30 美元的費(fèi)用，它需要更多吸引人的功能。
在個(gè)人消費(fèi)端，情況也類似，因此微軟將其 AI 驅(qū)動(dòng)的 Office 功能捆綁到 Microsoft 365 個(gè)人版和家庭版訂閱中。微軟不再要求消費(fèi)者每月為 Copilot Pro 多支付 20 美元，而是將訂閱價(jià)格每月提高 3 美元，將 Copilot 捆綁到 Office 應(yīng)用中。
作為此次漲價(jià)的一部分，微軟提供了一組 AI 點(diǎn)數(shù)，可用于 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 等應(yīng)程序中的 Copilot。用戶每月將獲得分配的點(diǎn)數(shù)，這些點(diǎn)數(shù)還可用于 Designer 應(yīng)用中的圖像生成或 Windows 上的 Paint、Photos 和 Notepad 等應(yīng)用。如果你想在 Office 中無(wú)限制使用 Copilot 以及所有這些 AI 功能，你仍然需要花錢訂閱 Copilot Pro。
同一時(shí)間，Google 宣布 Gemini Business 計(jì)劃轉(zhuǎn)為免費(fèi)，此前每位用戶每月的費(fèi)用是 20 美元。Google 的行為很可能會(huì)迫使微軟采取類似的行動(dòng)。
隨著 2025 年 AI 競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，預(yù)計(jì)微軟將推出更具創(chuàng)新性的預(yù)付費(fèi)代理或 AI 點(diǎn)數(shù)計(jì)劃，以便讓消費(fèi)者和企業(yè)對(duì) AI 產(chǎn)生上癮般的依賴，多多掏錢。
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