“我們借給她錢，這當(dāng)然沒問題。但是，您的衣服只是臟了，并不是破損的無法復(fù)原，您卻要求全額賠償，這未免有些不合理是不是。所以我建議我們都各自退一步，您寬容一些，我們的服務(wù)員也知道錯了，您又何必跟一個孩子斤斤計(jì)較呢？！”那經(jīng)理好聲勸慰。