花兒街參考出品
作者 |林默1
我的一個(gè)投資人朋友,每年一月都有一個(gè)固定的行程北美西游記。
幾乎每年都是同款的取經(jīng)路線,先去一趟拉斯維加斯的科技春晚CES大會(huì),看看最前沿的科技產(chǎn)品。再去一趟硅谷,跟業(yè)內(nèi)的朋友們?nèi)〗?jīng)。
于是每年一月,都是我最想跟他聊天的時(shí)間。
他問(wèn)我,美國(guó)人想知道為什么《黑神話:悟空》是中國(guó)文化第一IP?
我問(wèn)他,科技界的花果山上又蹦出了哪只孫悟空?
朋友說(shuō),今年的CES會(huì)場(chǎng)還挺無(wú)聊的,但AI眼鏡的濃度史無(wú)前例地高,吵吵了兩年的AI硬件方向,也算是在眼鏡這個(gè)載體上達(dá)成了共識(shí)。而百鏡大戰(zhàn)乃至千鏡大戰(zhàn)的殘酷,離這個(gè)行業(yè)也不遠(yuǎn)了。
他在硅谷做了一圈交流后,還是握住了一些思考路徑,他把AI眼鏡行業(yè),分兩個(gè)陣營(yíng)來(lái)看:
一個(gè)陣營(yíng)里,是RayBan Meta和它延長(zhǎng)線上的AI眼鏡。RayBan Meta是一款主打拍攝效果跟手機(jī)一樣好的眼鏡,把攝像頭、耳機(jī)、AI都集合在眼鏡上,半年賣了上百萬(wàn)臺(tái)。有了這個(gè)戰(zhàn)績(jī)后,許多AI眼鏡就找到了自己菀菀類卿的目標(biāo),紛紛做出了RayBan Meta們,產(chǎn)品策略當(dāng)然就是站到RayBan Meta的肩膀上超越它。
從智能手環(huán)這么多年疊加功能、無(wú)效創(chuàng)新的路徑觀察,這個(gè)陣營(yíng)有沒(méi)有成果不保證,但熱鬧一定是他們的。
另外一個(gè)陣營(yíng)的代表,是朋友描述為,今年大鬧CES的一款A(yù)I隱形顯示眼鏡Halliday。
這個(gè)AI眼鏡出圈的姿態(tài)也非常清奇,之前幾乎沒(méi)有人關(guān)注過(guò)它,但在人們集中體驗(yàn)了幾十款A(yù)I眼鏡后,突然發(fā)現(xiàn)它竟然能像普通眼鏡一樣日常佩戴。因?yàn)樗挥?5g重,而其他很多AI眼鏡差不多要重一倍以上,戴在頭上就像套上了科技的緊箍咒。
而且戴上之后也跟普通眼鏡一樣,別人不會(huì)察覺(jué)你在使用任何AI功能。
于是,最像普通眼鏡的AI眼鏡,成為了CES上最火的一款A(yù)I眼鏡。
緊接著他們上線眾籌,一天之內(nèi)募集了超過(guò)百萬(wàn)美元,成為史上最大的AI眼鏡眾籌案;三天超募了70倍,刷新AI/AR眼鏡的最高眾籌紀(jì)錄。
朋友說(shuō),他在硅谷聽(tīng)到的關(guān)于這款A(yù)I眼鏡的高頻討論是,幾家科技大廠的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在認(rèn)真研究這款眼鏡了。這算是科技巨頭對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的最高稱贊,他們拿出來(lái)的AI眼鏡是市場(chǎng)上最輕的,12個(gè)小時(shí)的續(xù)航也是最長(zhǎng)的,視覺(jué)顯示技術(shù)還是最特別的。
這讓其他的RayBan Meta們,多少有點(diǎn)慌。
過(guò)去大家手上的題目是,我如何把更多新技術(shù)塞進(jìn)眼鏡里,讓眼鏡最終能夠替代手機(jī)。
而Halliday的開(kāi)題思路清奇AI眼鏡,必須是一副用戶愿意日常佩戴的、舒適美觀不社死的眼鏡才有價(jià)值,任何影響這一目標(biāo)的功能,應(yīng)該毫不猶豫地放棄。
朋友給我播放了油管上的一個(gè)視頻,是Halliday CEO慈然介紹這款眼鏡的設(shè)計(jì)理念的。
他們?yōu)榱穗[私擔(dān)憂和全天的續(xù)航,果斷放棄了攝像頭;為近視用戶提供免費(fèi)配鏡服務(wù);為了好搭配衣服,提供多種配色,尤其是時(shí)尚圈喜歡的玳瑁色……
這位投資人朋友說(shuō),這些想法還挺讓他們震驚的。
2
說(shuō)實(shí)話,我還挺震驚于投資人的震驚的。他是賺過(guò)大錢也跌過(guò)大跟頭的人,對(duì)于AI眼鏡首先要是一副好眼鏡,這有啥震驚的?
我看著坐在對(duì)面的,平時(shí)并不用戴眼鏡的AI眼鏡投資人,忽然明白了一件事,視力過(guò)好的人,也有他們的專屬盲區(qū)的。
我們眼鏡星人都知道,在真實(shí)的線下配鏡市場(chǎng),一副同樣度數(shù)的眼鏡,如果想把重量降低二分之一,那么就意味著,從鏡框到鏡片的價(jià)格幾乎都要翻倍。
一個(gè)如此傳統(tǒng)、成熟的市場(chǎng),還能翻倍加價(jià)的地方,必是真的藏著剛需的地方。
我看完那個(gè)視頻的理解是,Halliday做AI眼鏡的第一出發(fā)點(diǎn),是做出一副好用好看的眼鏡。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一旦確立,做產(chǎn)品的思路,就不會(huì)是想在眼鏡有限的物理空間內(nèi),疊加無(wú)限的科技。而是就是尊重眼鏡用戶本來(lái)的剛需,再去增強(qiáng)眼鏡的AI能力。
朋友說(shuō),有時(shí)候,對(duì)用戶最深層的洞察,其實(shí)并不復(fù)雜。但想堅(jiān)守住這些簡(jiǎn)單的道理,需要的卻是能真正理解復(fù)雜性的團(tuán)隊(duì)。這樣的理解,喬布斯當(dāng)年到達(dá)過(guò),但Vision Pro們和RayBan Meta們的團(tuán)隊(duì)顯然還沒(méi)摸到。
對(duì)于一副AI眼鏡來(lái)說(shuō),帶攝像頭肯定是有用的,但必須調(diào)用AI眼鏡攝像頭拍攝的場(chǎng)景其實(shí)是有限的當(dāng)你的雙手被占用的時(shí)候,當(dāng)眼前的畫(huà)面讓你來(lái)不及掏出手機(jī)的時(shí)候,你才會(huì)召喚AI眼鏡為你拍一張照片。
普通人摸著良心說(shuō),這樣的必須時(shí)刻一年能有幾次?但它所增加的重量,卻是一直踏踏實(shí)實(shí)地扣在鼻子上的。
同樣的思考邏輯,即使有一天RayBan Meta們把攝像頭的拍攝效果做到了跟iPhone一樣好,拍攝時(shí)長(zhǎng)也不再受限于1分鐘,耳機(jī)音響、智能水平也做到了越來(lái)越好,那又能怎樣呢?
沒(méi)有人想要一部續(xù)航只有四個(gè)小時(shí)的iPhone,也不會(huì)有人傾心于一副特別智能,但只能智能兩個(gè)小時(shí)的AI眼鏡。
3
此刻,我相信有不少AI眼鏡的團(tuán)隊(duì),也在對(duì)著慈然的視頻研究,復(fù)盤(pán)為啥是Halliday火了?
然后他們大概率得出這樣的解決方案想想辦法,把Halliday那個(gè)投影顯示的技術(shù),也加到我們的AI眼鏡上。
我跟朋友說(shuō),在討論為什么悟空是第一IP之前,應(yīng)該先讓每一位AI創(chuàng)業(yè)者都再看一遍西游記。
避免他們?cè)偃?chuàng)造一款「重一萬(wàn)三千五百斤」的AI硬件,還不能變成繡花針藏進(jìn)耳朵里。
我覺(jué)得西游記里有兩個(gè)故事,特別適合講給今天的AI創(chuàng)業(yè)者。
雖然西游記里大部分妖精都有背景,但只有少數(shù)幾伙妖精,家里是真的有礦。于是他們帶下去的法寶非常多,多到足以讓他們面對(duì)和今天的AI眼鏡創(chuàng)業(yè)者,同樣的迷茫,“上哪個(gè)科技好呢?”
這富庶妖精中的代表,有金角大王銀角大王兄弟。他們倆能調(diào)用的法寶,不僅有七星劍、芭蕉扇、幌金繩,還有羊脂玉凈瓶和一枚紫金葫蘆,這兩項(xiàng)重大核心科技。
每天睜開(kāi)眼睛看到的都是自己的五大法寶,也是會(huì)帶來(lái)問(wèn)題的。比如,在一次針對(duì)孫悟空的抓捕行動(dòng)中,金角大王和銀角大王進(jìn)行了一次腦暴,他們討論的重點(diǎn)就是,搭載哪項(xiàng)核心科技。
其實(shí)羊脂玉凈瓶和紫金葫蘆的打開(kāi)方式,是高度相似的打開(kāi)法寶對(duì)著對(duì)方喊名字,誰(shuí)互動(dòng)答應(yīng)了一聲,就會(huì)被收到容器里。
那么這個(gè)討論的核心,本來(lái)應(yīng)該是認(rèn)真洞察一下孫悟空的用戶需求,叫他一聲孫大圣,滿足他的虛榮心,還是叫他一聲弼馬溫,激起他的憤怒,更能得到他的用戶互動(dòng)?
可在這次金銀角大王的高層會(huì)議里,討論的重點(diǎn)一直落在,到底是帶羊脂玉凈瓶去抓猴兒,還是用紫金葫蘆去抓猴兒。
最后,他們確定了一個(gè)抓捕方案既然孫悟空不太好抓,就把兩個(gè)技術(shù)都用上,增強(qiáng)整體的技術(shù)能力。
這當(dāng)然是一次不成功的抓捕,他們甚至因?yàn)檫@次抓捕,被孫悟空反向羞辱了一番。
雖然西游的世界一直都以法寶為第一游戲規(guī)則,但吳承恩同學(xué)在這個(gè)故事里表明了他的態(tài)度,不能用技術(shù)密集來(lái)替代對(duì)用戶的洞察,來(lái)掩蓋思考的懶惰。
作為對(duì)比,西游記里,另外一個(gè)同樣可以調(diào)用多樣法寶的妖精,是出場(chǎng)非常靠后的黃眉大王。
他手里兩個(gè)法寶金鐃和人種袋,也是想收誰(shuí)就能把誰(shuí)扣里面,甚至想收多少人就能收多少人,甚至連名字都不用喊一聲。
但是,黃眉大王捕獲取經(jīng)四人組的方法,是拿著金鐃和人種袋,站在某個(gè)山頭等著攔截嗎?
不是的!
黃眉大王,是非常有用戶思維的。雖然他手里面拿的法寶很能打,但人家并不以自己法寶為第一思考落點(diǎn)。他一直在思考的是,取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的核心需求是啥。
從他落地的產(chǎn)品上看,黃眉大王是思考到了本質(zhì)的他創(chuàng)作了西游路上,最打進(jìn)唐僧心坎兒上的一次造型創(chuàng)新,宛若西天的小雷音寺。
黃眉大王的這次產(chǎn)品打造,也直觀給大家展示了一下,什么叫產(chǎn)品做對(duì)了。就是你不用論證自己的每個(gè)動(dòng)作是多么有效,人自然而然地就往你這兒來(lái)了。
當(dāng)雷音寺幾個(gè)字出現(xiàn)在唐僧眼前的時(shí)候,無(wú)論悟空再說(shuō)啥,唐僧都堅(jiān)決要進(jìn)去。八戒和沙僧,也聽(tīng)不見(jiàn)大師兄勸說(shuō)這里危險(xiǎn)了,他們甚至是一步一拜地進(jìn)去的。因?yàn)檎嬲纤麄冋鎸?shí)的需求。
如果黃眉大王在天上,看到了CES上爆火的Halliday,也許他都要說(shuō)一句,“這個(gè)對(duì)了”。不管是在法寶的世界還是科技的世界,方向都比努力重要,思考都比法寶重要。
至于金角大王和銀角大王,咱也必須承認(rèn)他們的努力,他們甚至是整個(gè)西游記中,唯一做了用戶畫(huà)像的團(tuán)隊(duì)。只是拿著用戶的畫(huà)像,和真正洞察到用戶需求,從來(lái)都是兩件事。
這個(gè)洞察的差距,是戴上AI眼鏡都無(wú)法彌合的。畢竟,你看那幫做AI眼鏡的,自己都掉進(jìn)了金銀角大王的陷阱中。
貪財(cái)好色的花兒街致力于為大家?guī)?lái)更有價(jià)值的閱讀。原創(chuàng)轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源花兒街參考(zaraghost)、作者,侵權(quán)必究。