“AI正深刻影響著企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展，以其智能化特性引領(lǐng)各行業(yè)變革。為緊跟這一潮流，企業(yè)必須構(gòu)建并優(yōu)化AI戰(zhàn)略。”12月10日，在“IDC FutureScape：中國(guó)ICT市場(chǎng)預(yù)測(cè)論壇”上，IDC中國(guó)區(qū)總裁霍錦潔表示，作為行業(yè)戰(zhàn)略伙伴，IDC計(jì)劃在2025年推出一系列創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，包括數(shù)據(jù)洞察、云計(jì)算、AI平臺(tái)、專業(yè)咨詢及出�；顒�(dòng)等，全面助力企業(yè)AI戰(zhàn)略落地。這些產(chǎn)品將有效促進(jìn)企業(yè)高效運(yùn)用AI技術(shù)，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，加速智能化轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2030年人工智能將在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生高達(dá)19.9萬(wàn)億美元的累計(jì)影響，潛力無(wú)限，然而伴隨而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)亦不可小覷。未來(lái)幾年，無(wú)論是IT行業(yè)還是渴望轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè)的各類組織，都將以人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)如何有效地設(shè)定優(yōu)先級(jí)、做出決策并克服障礙，將決定它們能否在人工智能基礎(chǔ)上推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、贏得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。
對(duì)此，IDC中國(guó)副總裁兼首席分析師武連峰表示，到2025年，中國(guó)市場(chǎng)將迎來(lái)AI驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，政策將更加聚焦數(shù)智化支持，企業(yè)戰(zhàn)略將回歸商業(yè)本質(zhì)，智能體業(yè)務(wù)場(chǎng)景將大量涌現(xiàn)，集成數(shù)字業(yè)務(wù)平臺(tái)將推動(dòng)流程現(xiàn)代化，而技能轉(zhuǎn)型將顛覆和重構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)。全球ICT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到6.83萬(wàn)億美元，中國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)。武連峰建議，企業(yè)應(yīng)通過(guò)洞悉政策、構(gòu)建集成平臺(tái)、發(fā)展技能生態(tài)等策略，加速AI轉(zhuǎn)型，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的飛躍性發(fā)展。
針對(duì)大模型領(lǐng)域，IDC中國(guó)副總裁鐘振山提到，大模型對(duì)中國(guó)科技市場(chǎng)的影響是深遠(yuǎn)且多方面的，它們不僅推動(dòng)了科技創(chuàng)新，還促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著AI Agent技術(shù)的興起，大模型的影響進(jìn)一步擴(kuò)展，特別是在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升業(yè)務(wù)流程智能化水平和工作效率方面。大模型和AI Agent的協(xié)同作用，不僅推動(dòng)了中國(guó)科技市場(chǎng)的創(chuàng)新和發(fā)展，也為各行各業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，大模型和AI Agent將在未來(lái)發(fā)揮更加重要的作用。
在終端方面，IDC全球及中國(guó)副總裁王吉平認(rèn)為，終端生態(tài)正走向一體化、智能化和多元化，AI嵌入生態(tài)；一體化融合帶來(lái)終端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重塑，云終端市場(chǎng)快速發(fā)展；AI智能體將推動(dòng)場(chǎng)景終端入口由實(shí)向虛，率先帶動(dòng)移動(dòng)辦公和教育學(xué)習(xí)場(chǎng)景較快發(fā)展；智能終端的用戶標(biāo)簽將更加側(cè)重觀念和行為，“年輕”被重新定義；從“賣(mài)場(chǎng)”到“體驗(yàn)店”，體驗(yàn)至上成為重塑零售渠道建設(shè)的新思路；隨時(shí)交互連接型設(shè)備將快速發(fā)展；“一站式整合”將成為渠道模式的發(fā)展方向，全棧AI大模型解決方案將在渠道合作伙伴選擇中成為重要考量；數(shù)據(jù)隱私安全將伴隨AI應(yīng)用發(fā)展而至關(guān)重要，未來(lái)終端安全問(wèn)題覆蓋范圍越來(lái)越廣泛且復(fù)雜；中國(guó)終端廠商出海進(jìn)程將提速。
談到生成式AI的影響，IDC中國(guó)副總裁周震剛表示，生成式AI的發(fā)展將會(huì)重塑整個(gè)IT市場(chǎng)環(huán)境，徹底打破云計(jì)算以來(lái)的IT市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和合作格局。IDC認(rèn)為，智能時(shí)代的IT分工將由傳統(tǒng)的硬件、軟件、服務(wù)、云演化到智算設(shè)備、智算服務(wù)、模型服務(wù)和智能應(yīng)用的新時(shí)代。
此外，IDC亞太區(qū)集團(tuán)副總裁兼總經(jīng)理Sandra Ng重點(diǎn)解讀了全球技術(shù)供應(yīng)商向企業(yè)IT買(mǎi)家展示的最佳實(shí)踐與前瞻性策略。她認(rèn)為，中國(guó)IT供應(yīng)商可以在制定2025年規(guī)劃戰(zhàn)略和實(shí)施規(guī)劃時(shí)，予以特別關(guān)注并借鑒參考。此舉旨在助力企業(yè)在這個(gè)AI無(wú)處不在的時(shí)代背景下，捕捉增長(zhǎng)機(jī)遇，精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，有效拓展國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
據(jù)悉，IDC FutureScape China：中國(guó)ICT市場(chǎng)預(yù)測(cè)論壇由IDC中國(guó)主辦。今年論壇的主題是“AI賦能，加速創(chuàng)新”，IDC分析師首發(fā)IDC FutureScape 2025全球及中國(guó)十大預(yù)測(cè)，共議新興技術(shù)及ICT市場(chǎng)趨勢(shì)走向，并探討如何在人工智能時(shí)代加速轉(zhuǎn)型。（鄭湘琪）
