IT之家 11 月 25 日消息,英特爾于 11 月 21 日發(fā)布博文,報道稱 AI PC 的目的雖然是為了提高生產(chǎn)力,但現(xiàn)階段實際使用效果低于傳統(tǒng) PC 用戶,其中關(guān)鍵是缺乏相關(guān)的培訓(xùn)。
報告認(rèn)為用戶在完成日常任務(wù)的速度反而慢于傳統(tǒng) PC 用戶,其根本原因在于用戶對 AI 功能的理解不足以及由此產(chǎn)生的溝通障礙,這項研究不僅揭示了 AI 電腦普及面臨的挑戰(zhàn),也引發(fā)了對 AI 技術(shù)應(yīng)用的更深層次思考。
調(diào)查對象英特爾委托機(jī)構(gòu),對 6000 名德國、英國和法國進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)現(xiàn)受訪者每周在會議記錄、起草郵件等“數(shù)字雜務(wù)”上,預(yù)估損失 15 個小時。
IT之家援引報告發(fā)現(xiàn),受訪者每周在個人設(shè)備上花費在行政任務(wù)上的平均時間為 899 分鐘,其中編程(78 分鐘)、數(shù)據(jù)分析(75 分鐘)和視頻編輯(68 分鐘)被認(rèn)為是最耗時的任務(wù)。
AI PC 為人們的生活提供了潛在的變革性影響,每周可為個人節(jié)省大約 240 分鐘的常規(guī)數(shù)字任務(wù)時間。
而另一個事實是:大部分消費者對 AI PC 的優(yōu)勢和使用方法知之甚少,這嚴(yán)重阻礙了 AI PC 的普及。
認(rèn)知度低,使用率更低:調(diào)查顯示,高達(dá) 86% 的受訪者從未聽說過或使用過 AI PC。更令人意外的是,那些已經(jīng)擁有 AI PC 的用戶,在處理數(shù)字任務(wù)上花費的時間甚至比使用傳統(tǒng) PC 的用戶還要長。這說明,用戶需要花費大量時間學(xué)習(xí)如何有效地與 AI 工具交互,才能獲得預(yù)期的結(jié)果。
誤解重重,阻礙普及:許多人對 AI PC 存在誤解,44% 的受訪者認(rèn)為 AI PC 是“噱頭”或“未來科技”,53% 的受訪者認(rèn)為它只適合創(chuàng)意工作者或技術(shù)人員,這些誤解嚴(yán)重影響了 AI PC 的市場接受度。
提高認(rèn)知度,才能打開市場:調(diào)查也發(fā)現(xiàn),AI PC 的認(rèn)知度與用戶采用率之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系。
熟悉 AI PC 的用戶中,有 64% 的人表示愿意在下次升級時購買 AI PC,而從未聽說過 AI PC 的用戶中,這一比例僅為 32%,這表明,提高消費者對 AI PC 的認(rèn)知度,是推動其普及的關(guān)鍵。