本文來源：時代周報 作者：王夏
編者按：時光的力量滾滾向前，潛移默化，改變世界、改變時代、改變每一個人，不可逆轉(zhuǎn)。11月18日，《時代周報》將迎來十六周歲生日。十六年來，我們以富有穿透力的思想和銳利的新聞事實，用專業(yè)視角解讀中國資本趨勢和產(chǎn)業(yè)變革，用工匠精神講好大國崛起的中國故事，用財經(jīng)智慧助力高質(zhì)量發(fā)展的中國夢。我們見證著這個偉大的時代，也記錄著一個個關(guān)于勇敢、熱愛、求變的故事。值此十六周年之際，《時代周報》推出“為勇敢作序”特別報道，為勇敢鼓與呼。
“百度的愿景并不是要推出一個‘超級應(yīng)用’，而是希望不斷地幫助更多人、更多企業(yè)打造出數(shù)以百萬‘超級有用’的應(yīng)用。”百度CEO李彥宏在近日舉行的百度世界大會上表示。
在應(yīng)用元年，面向不同場景的AI應(yīng)用正逐漸成為真正的“生產(chǎn)力工具”。在不斷升級迭代中，人工智能在B端推動打造“黑燈工廠”“無人農(nóng)場”，在C端，AI走向手機、電腦等終端，帶來更靈活和個性化的操作體驗。
人工智能是什么？1956年，約翰麥卡錫在達特茅斯會議上首次提出人工智能的概念，認為AI是“讓機器的行為看起來像是人類的智能行為”。
而能夠使用工具，擁有語言和文字交流是人類的重要特征。
1966年，在“人工智能”這個詞匯出現(xiàn)10年后，世界上第一個聊天機器人“Eliza”誕生了，通過運行DOCTOR腳本，Eliza能對關(guān)鍵字掃描和重組，與使用者進行簡單的對話。
在此后的數(shù)十年間，AI技術(shù)上也有不少突破，但AI與人類對話的種子最終萌芽于千禧年的第一個十年。
2008年，Google開創(chuàng)性地推出了語音識別APP。在前一年，Siri公司成立了，2010年，蘋果正式將之收購，并在之后推出了劃時代的語音助手Siri。不過，由于所能實現(xiàn)的功能有限，用戶對此的新鮮感也很快過去。
產(chǎn)品不夠智能、市場空間不大在此后的十余年一直是籠罩人工智能助手這條賽道的陰云，直到2022年底，ChatGPT橫空出世。
AI成為助手的可能性近在眼前。
從“狡猾策略”到對答如流
人工智能如何實現(xiàn)與人類對話，簡言之，是一個自然語言處理（NLP）問題，也即，如何讓計算機能夠理解、生成和處理人類語言。
但解決這個問題并不容易。
Eliza的發(fā)明者維森鮑姆采用的方式，是通過“狡猾策略”設(shè)計代碼，讓程序能夠像某種類型的心理醫(yī)生一樣，通過傾聽病人的陳述、重復(fù)病人所說的話并對病人的情感作出反響，來幫助病人表達自己的情感來獲得療愈。
也因此，Eliza并不理解對話者的真實意思，只是根據(jù)關(guān)鍵詞的組合作出簡單的回復(fù)，或者是給出類似“請繼續(xù)”這樣引導(dǎo)性的反應(yīng)。
在此后的數(shù)十年間，科技界對此有不少嘗試，但并沒有實現(xiàn)突破性的進展。
2008年，AI先鋒Google推出了語音識別APP，大大提高了語音識別的準(zhǔn)確率。2011年，蘋果推出語音助手Siri，風(fēng)頭一時無兩。
不過在2012年，就有iPhone用戶對蘋果提起訴訟，認為iPhone 4S語音助手功能Siri并不像電視廣告中介紹的那樣智能�！癝iri要不是不懂我問的問題，要不就是長時間才會進行響應(yīng)，而且還給出一個錯誤答案。”這名用戶表示。
直到ChatGPT橫空出現(xiàn)，AI這個概念才具象、清晰地浮現(xiàn)在世人的眼前。
5天注冊用戶突破百萬，兩個月左右實現(xiàn)用戶數(shù)破億，這種飛速增長讓人們再次真切地感受到“人機對話”巨大的可能性。
在國內(nèi)，文心一言、智譜清言、Kimi等大語言模型應(yīng)用密集發(fā)布，迅速搶占市場。IDC在其《中國大模型平臺市場份額，2023：大模型元年初局》中提到，2023年中國大模型平臺市場規(guī)模達17.65億元人民幣。
人們很快發(fā)現(xiàn)，AI能夠回答人類的問題背后，還有諸多提升的空間，于是便開始期待能夠有更“自動化”的解決方案來提高效率和生活質(zhì)量。
從“說些什么”到“做些什么”
在即將結(jié)束的2024年，應(yīng)用場景成為AI領(lǐng)域的熱點話題。技術(shù)飛速前進，讓人們對AI的訴求從“說些什么”變成了“做些什么”。
AI Agent取代ChatGPT走到聚光燈下。
什么是AI Agent？OpenAI給出的定義是“以大語言模型為大腦驅(qū)動的系統(tǒng)，具備自主理解、感知、規(guī)劃、記憶和使用工具的能力，能夠自動化執(zhí)行完成復(fù)雜任務(wù)的系統(tǒng)。”
在深度科技研究院院長張孝榮看來，技術(shù)進步和需求升級的推動下，AI Agent概念火熱是非常自然的事。
“簡單來看，大模型是AI Agent實現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)�！彼赋�，ChatGPT類型的產(chǎn)品主要是基于自然語言處理的模型，它們能夠通過對話的方式與用戶進行交互，完成聊天對話、語言翻譯、文本生成、智能客服和虛擬助手等任務(wù)。
而AI Agent則更進一步，它們不僅能夠進行對話交互，還能根據(jù)用戶給定的目標(biāo)自主執(zhí)行任務(wù)，這涉及到更高級的自主性和決策能力。
AI Agent通常需要結(jié)合大型語言模型（LLM）、長期記憶、提示工程（Prompt Engineering）以及插件等技術(shù)。在技術(shù)和應(yīng)用上，ChatGPT可以視為AI Agent的一個基礎(chǔ)組件，AI Agent則是在ChatGPT的基礎(chǔ)上增加了更多的自主性和執(zhí)行能力，使得AI能夠更深入地參與到任務(wù)的執(zhí)行中。
10月底，智譜AI發(fā)布了AutoGLM，這是一個能代替人在手機和網(wǎng)頁上完成各種操作的AI助理。幾乎在任何場景下，只需要用戶的一句話，手機就能手機自動幫用戶點外賣、發(fā)微信、寫點評、對朋友圈進行評論。
如今，終端能夠“自動駕駛”成為人類對AI應(yīng)用下一個階段廣泛的期待。中信證券則指出，AutoGLM為代表的AI Agent技術(shù)有望成為AI終端的亮點功能并吸引消費者升級換代。
在B端，人工智能也在發(fā)揮實際作用�！吨袊鳤IGC應(yīng)用全景報告》顯示，B端產(chǎn)品已經(jīng)有80%實現(xiàn)營收。
潛在用戶活躍，資本市場聞聲而動。
在AutoGLM發(fā)布后的幾天，包括并行科技、首都在線、創(chuàng)業(yè)黑馬、豆神教育、傳智教育、電廣傳媒在內(nèi)的多支“智譜概念股”迅速上漲。
終端側(cè)，已經(jīng)有廠商開始了行動。同樣在10月，榮耀發(fā)布了MagicOS 9.0，其亮點之一就是全新升級的YOYO智能體，據(jù)榮耀介紹，智能體能夠精準(zhǔn)理解用戶需求、拆解任務(wù)步驟，并自主操作、調(diào)取手機上各類資源與第三方服務(wù)，以滿足用戶需求。
除了AI手機，AI PC也被認為是未來極具潛力的AI終端之一。Canalys數(shù)據(jù)顯示，2024年第三季度，AI PC出貨量達到1330萬臺，環(huán)比增長49%，占本季度PC總出貨量的20%，總市場份額提升至53%。
“AI應(yīng)用的下一步可能會更加注重自主性和個性化�！睆埿s認為，人工智能應(yīng)用將不僅僅局限于對話和信息處理，而是能夠根據(jù)用戶的具體需求和偏好，提供定制化的服務(wù)和解決方案，教育和學(xué)習(xí)、企業(yè)日常運營和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會成為這些應(yīng)用最先落地的方向。
德邦證券認為，國內(nèi)AI應(yīng)用2024Q3業(yè)績迎來拐點，AI新品頻出有望提高業(yè)績貢獻度。金山辦公、科大訊飛、同花順等9家A股AI應(yīng)用標(biāo)的，從2024Q3最新季報來看，合計實現(xiàn)營收89.54億元，同比增長11%，增速環(huán)比提升3.16pct；合計實現(xiàn)歸母凈利潤6.93億元，同比下降3.32%，而2024Q2同比增速下滑36.32%，Q3增速環(huán)比大幅提升33.01pct，認為整體上業(yè)績拐點已現(xiàn)。
