劃重點(diǎn)
01微盟推出面向中小微電商從業(yè)者的AI產(chǎn)品WIME，提供從商拍到營(yíng)銷投放全鏈路的AI提效。
02WIME每年只需199元，每月可生成約400張圖片，有望大幅提升電商運(yùn)營(yíng)效率。
03除此之外，微盟已布局十五大Agent產(chǎn)品矩陣，未來(lái)每個(gè)企業(yè)都將擁有Agent數(shù)字員工。
04目前，WIME已助力部分電商從業(yè)者經(jīng)營(yíng)提效，成本降低99.7%，創(chuàng)業(yè)工作提效75%。
05微盟將持續(xù)探索AI領(lǐng)域，全面擁抱Agentic AI時(shí)代，助力企業(yè)業(yè)務(wù)模式革新升級(jí)。
以上內(nèi)容由大模型生成，僅供參考
IT時(shí)報(bào)記者 郝俊慧
10月30日，微盟在“微盟技術(shù)開(kāi)放日暨AI產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”上正式推出面向中小微電商從業(yè)者的AI產(chǎn)品“WIME”。作為擁有多模態(tài)創(chuàng)作能力的AIGC產(chǎn)品，WIME能提供從商拍到營(yíng)銷投放全鏈路的AI提效，讓中小微商家實(shí)現(xiàn)“一人輕松做電商”的愿景，全面解放生產(chǎn)力。
微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇宣布，面向電商零售等行業(yè)，微盟將All in AI，全面擁抱Agentic AI時(shí)代，截至目前，已布局十五大Agent產(chǎn)品矩陣，“未來(lái)每個(gè)企業(yè)都會(huì)擁有Agent數(shù)字員工”。
“AIGC對(duì)我們降本增效的效果十分明顯�！币晃粎�(huì)觀眾告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，作為一家高端設(shè)計(jì)公司，已經(jīng)可以通過(guò)相對(duì)成熟的文生圖大模型生成可商用的圖片，而以往拍攝同樣一張照片需要支付模特、攝影、場(chǎng)地等高達(dá)數(shù)萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)的成本，但大模型的“prompt”（調(diào)試）仍需要一定專業(yè)知識(shí)和使用門檻，公司只有少數(shù)人會(huì)用，而Agent員工可以根據(jù)簡(jiǎn)單的需求便直接完成任務(wù)，如果其能力真能符合需求，會(huì)讓整個(gè)公司的生產(chǎn)力得到整體提升。
一人電商：一年199元 一月400張當(dāng)前，AI大模型正在釋放出蓬勃的增長(zhǎng)潛力。《中國(guó)AIGC應(yīng)用全景報(bào)告》顯示，今年國(guó)內(nèi)AIGC應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)200億元，近五年平均復(fù)合增長(zhǎng)率將超30%，2030年將達(dá)萬(wàn)億規(guī)模。
自微盟大模型應(yīng)用產(chǎn)品WAI推出至今，微盟不僅將AI與核心業(yè)務(wù)打通融合，更在推動(dòng)AI在各個(gè)行業(yè)的落地應(yīng)用。在本次AI技術(shù)開(kāi)放日上，微盟宣布推出面向中小微電商從業(yè)者的AI產(chǎn)品“WIME”。微盟集團(tuán)AI負(fù)責(zé)人裘皓萍表示，微盟希望借WIME實(shí)現(xiàn)“一人輕松做電商”的愿景，全面解放商家的生產(chǎn)力。
“從數(shù)據(jù)來(lái)看，在WIME加持下的電商運(yùn)營(yíng)從商拍美化、素材制作到營(yíng)銷投放全流程僅需一人用時(shí)3分鐘，而傳統(tǒng)電商團(tuán)隊(duì)走完上述流程需要六人耗時(shí)一周。這套一人電商技術(shù)解決方案有望大幅提升用戶的工作效率�！濒灭┢冀榻B。
從特色功能來(lái)看，WIME整合電商運(yùn)營(yíng)所需的各類AI工具，將Agent的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。對(duì)于缺乏團(tuán)隊(duì)支持的小型商家，WIME擁有海量行業(yè)模板可一鍵套用，還擁有“客戶定制風(fēng)格LoRA”能力。從圖生圖、文生圖到文生文，可進(jìn)行爆款仿寫、批量輸出圖文并激發(fā)商家靈感。此外，WIME還可按商家風(fēng)格生成匹配不同渠道的內(nèi)容素材。
《IT時(shí)報(bào)》記者現(xiàn)場(chǎng)了解到，WIME將大幅下降電商各鏈路中的成本。以圖片美化為例，WIME可以對(duì)商家的商品圖做各種美化處理，既可以根據(jù)模板一鍵生成，也可以上傳一張仿圖，讓AI學(xué)習(xí)后生成類似風(fēng)格的圖片。價(jià)格也很便宜，每年只需199元，每個(gè)月大約可生成400張左右照片。
“以前，我請(qǐng)人設(shè)計(jì)，一張圖就得200元。”不少參會(huì)的商家對(duì)此功能非常感興趣。
據(jù)微盟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)調(diào)研，大部分中小微電商從業(yè)者往往面臨著兩重挑戰(zhàn)：其一是受制于人員規(guī)模，相關(guān)從業(yè)者往往要“身兼多職”，無(wú)法滿足電商對(duì)高效與專業(yè)的需求；其次，市場(chǎng)已有的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)價(jià)位相對(duì)較高，中小商家受制于成本，難以匹配到合適的產(chǎn)品與服務(wù)。
WIME有望大幅擴(kuò)展中小電商從業(yè)者的能力邊界，打破低成本、高效率、專業(yè)性三者無(wú)法并存的“不可能三角”。
據(jù)裘皓萍介紹，當(dāng)前WIME已助力不少中小微電商從業(yè)者經(jīng)營(yíng)提效。有首飾主理人使用WIME后，成本降低99.7%，創(chuàng)業(yè)工作提效75%。WIME的“一鍵批量智能摳圖”能解決首飾品類摳圖的難題，其海量創(chuàng)作風(fēng)格也能以極低成本量產(chǎn)高質(zhì)圖片。而另一位跨境電商創(chuàng)業(yè)者面對(duì)創(chuàng)作工具分散、低效高成本的現(xiàn)狀，使用WIME實(shí)現(xiàn)圖文創(chuàng)作一站式地高效輸出，為創(chuàng)作提效75%，節(jié)約成本高達(dá)60%。
從WIME落地情況看，在推出僅一月后，9月WIME的用戶注冊(cè)量環(huán)比提升了149%，付費(fèi)率環(huán)比提升160%，證明了WIME能解決商家的真實(shí)需求與痛點(diǎn)。此外，一些優(yōu)勢(shì)功能也正在吸引商家付費(fèi)，例如商品營(yíng)銷海報(bào)能力的升級(jí)，使得商家付費(fèi)率提升了441%。
每家企業(yè)都有Agent員工在Agentic AI時(shí)代，電商行業(yè)的職能架構(gòu)和價(jià)值鏈將經(jīng)歷重大變革。傳統(tǒng)電商運(yùn)營(yíng)需要眾多崗位，如設(shè)計(jì)師、商品運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)等。然而，隨著AI Agent的引入，這種局面將發(fā)生根本變化。
Agentic AI時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都會(huì)擁有Agent數(shù)字員工，電商職能將迎來(lái)體系重構(gòu)與價(jià)值重塑，實(shí)現(xiàn)降本增效。未來(lái)，傳統(tǒng)的員工角色可能會(huì)被AI Agent所取代，或者與AI形成新的協(xié)作模式。
孫濤勇表示，微盟希望在保持現(xiàn)有員工數(shù)量的同時(shí)，未來(lái)?yè)碛猩先f(wàn)個(gè)Agent數(shù)字員工來(lái)協(xié)助解決問(wèn)題，提高整體效率。
不過(guò)，當(dāng)前的Agent并不完美。現(xiàn)在大語(yǔ)言模型或沒(méi)有進(jìn)化到非常好的程度，還有很多缺陷，正如比爾蓋茨所說(shuō)的穩(wěn)定性和可靠性還不夠，成本還需降低。
孫濤勇認(rèn)為這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。愛(ài)迪生在1879年發(fā)明電燈，但電燈并沒(méi)有立刻取代煤油燈和蠟燭，而是隨著電力供應(yīng)的不斷充盈以及電燈泡的使用成本不斷下降，直到19世紀(jì)末20世紀(jì)初才開(kāi)始大規(guī)模普及成為主要照明設(shè)備。
他認(rèn)為，未來(lái)的十年后，AI將徹底改變我們的工作和生活方式。
所有SaaS都用AI寫一遍2022年10月開(kāi)始，微盟對(duì)AI展開(kāi)持續(xù)探索與前瞻性布局。經(jīng)過(guò)2年多的探索，微盟在AI領(lǐng)域已逐步形成AI+SaaS（助力SaaS商家智慧經(jīng)營(yíng)）、AI+營(yíng)銷（AI驅(qū)動(dòng)智慧營(yíng)銷降本增效）、To B（提供個(gè)性化AI解決方案）、To C（為小微企業(yè)和設(shè)計(jì)師提供AI工具）四大AI布局維度，全面打造AI Agent產(chǎn)品矩陣。
截至目前，微盟WAI已經(jīng)擁有15大AI Agent，拓展超58個(gè)真實(shí)商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，為SaaS客戶配備智能經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，更高效解決每個(gè)客戶在自身業(yè)務(wù)上面臨的實(shí)際問(wèn)題。
據(jù)了解，面向不同的客群，微盟會(huì)提供不同的AI解決方案，比如對(duì)于現(xiàn)有的電商零售和商超客戶，微盟通過(guò)WAI SaaS產(chǎn)品來(lái)服務(wù)；面向一些大的To B企業(yè)，比如品牌商家、廣告公司等，微盟提供WAI Pro產(chǎn)品；面向個(gè)人包括小微企業(yè)、線下的夫妻店，我們提供WIME，讓一個(gè)人也可以輕松搞定電商經(jīng)營(yíng)的全流程。
微盟AI Agent的接入已有效拉動(dòng)了核心SaaS業(yè)務(wù)的活躍客戶數(shù)，數(shù)據(jù)顯示，微盟AI+SaaS商業(yè)化布局取得了顯著成果，WAI助理準(zhǔn)確率達(dá)82.5%，Agent團(tuán)隊(duì)上線后，使用AI的月活客戶更是明顯提升了74%，中小商家突破以往客戶續(xù)費(fèi)難的瓶頸，續(xù)費(fèi)率達(dá)到了75%。同時(shí)，對(duì)比今年Q3和Q2季度，WAI商業(yè)化收入提升237%，Agent團(tuán)隊(duì)上線之后也解決傳統(tǒng)新用戶交付后難上手的問(wèn)題，新客戶交付期間使用量提升超217%。
同時(shí)，微盟WAI打通AI+營(yíng)銷路徑，為商家提高整體營(yíng)銷效率發(fā)揮了巨大作用，目前，AI+營(yíng)銷基于AIGC的智能創(chuàng)作能力已覆蓋全域營(yíng)銷場(chǎng)景，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，基本覆蓋了80%的設(shè)計(jì)師，月均素材創(chuàng)作數(shù)已超一萬(wàn)，未來(lái)有望幫助營(yíng)銷業(yè)務(wù)節(jié)約成本2000萬(wàn)以上。
“我認(rèn)為未來(lái)所有的SaaS都可以用AI重寫一遍。”孫濤勇表示。
過(guò)去幾年，SaaS是一個(gè)低谷期，“中國(guó)到底需不需要SaaS”成為業(yè)內(nèi)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。但當(dāng)AI Agent來(lái)臨以后，孫濤勇認(rèn)為，自己又看到了希望，Agent可以對(duì)SaaS有巨大的改變，微盟的全球化產(chǎn)品已經(jīng)全部基于AI重寫。
未來(lái)微盟將全面擁抱Agentic AI時(shí)代。首先，致力于以AI驅(qū)動(dòng)降本增效和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，讓微盟自身成為智能化先進(jìn)企業(yè)；其次，致力以AI+數(shù)字化工具助力企業(yè)業(yè)務(wù)模式革新升級(jí)，助力傳統(tǒng)企業(yè)從數(shù)字化向智能化進(jìn)階；第三，致力于讓人人都有AI助理成為超級(jí)個(gè)體，幫助個(gè)人向超級(jí)個(gè)體進(jìn)化。
