劃重點(diǎn)
01Facebook創(chuàng)始人馬克扎克伯格表示，公司將繼續(xù)關(guān)注AR、VR和MR技術(shù)，旨在打造下一代計算平臺。
02他強(qiáng)調(diào)，Meta并非僅僅關(guān)注社交網(wǎng)絡(luò)，而是一家致力于人際關(guān)系的科技公司，擁有強(qiáng)大的技術(shù)基矗
03扎克伯格表示，公司曾在政治環(huán)境發(fā)生變化時犯下錯誤，但現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識到問題并努力改進(jìn)。
04此外，他表示，Meta在AR眼鏡、視野角度在20-30度的中端產(chǎn)品等方面具有競爭力。
05最后，扎克伯格鼓勵年輕創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)他人但始終做自己，勇于創(chuàng)新。
以上內(nèi)容由騰訊混元大模型生成，僅供參考
智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯 | 陳駿達(dá)
編輯| Panken
智東西9月27日消息，近日，在Meta Connect 2024大會前后，Meta創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克扎克伯格（Mark Zuckerberg）分別接受了3場深度專訪，這3場專訪可謂是干貨滿滿、猛料十足。小扎主動跟英偉達(dá)創(chuàng)始人兼CEO黃仁勛“套近乎”，又炮轟蘋果的產(chǎn)品開發(fā)模式與平臺封閉，還承認(rèn)了自己過去20年犯下的2個大錯，他也爆料下一代性價比更高的全息AR眼鏡Orion會面向消費(fèi)者發(fā)售。
這3場專訪分別由Acquired播客、科技媒體The Verge和YouTube科技博主Celo Abram主持，總時長超過3小時。
扎克伯格稱，黃仁勛分享稱自己“不會再創(chuàng)業(yè)”的觀點(diǎn)是“十分坦誠的”，創(chuàng)業(yè)過程極為痛苦，仿佛時刻處在生死存亡邊緣。創(chuàng)業(yè)早期，當(dāng)雅虎試圖收購Facebook時，小扎成了唯一一位反對收購的高管。最后，他落得眾叛親離，幾乎所有高管都離開了公司。
在采訪中，小扎直接將蘋果定性為Meta的“主要競爭對手”，并將兩家公司的競爭稱之為開閉源發(fā)展理念的意識形態(tài)沖突。他還稱Meta是蘋果的對立面，Meta喜歡快速迭代，而這并不影響他們推出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
Meta已經(jīng)在全息顯示領(lǐng)域深耕10年。小扎透露他們僅在Orion上就耗資50億美元（約合351億元人民幣），但自己對首代產(chǎn)品并不完全滿意，因此改變了原本將其作為to-C產(chǎn)品銷售的計劃。未來Meta的智能眼鏡產(chǎn)品線會覆蓋高中低三檔價位，可提供無顯示屏、平視顯示屏和全息顯示三種選擇。
開源是扎克伯格取勝的關(guān)鍵，Meta在計算基礎(chǔ)設(shè)施、Llama模型等方面的開源，讓他們享受到了供應(yīng)鏈的規(guī)模優(yōu)勢，顯著降低成本。扎克伯格放下豪言壯語，要讓開源平臺在未來10-15年中的下一代平臺之爭中成為贏家。
回顧創(chuàng)業(yè)歷程，小扎也承認(rèn)自己曾犯下一個“1年半的錯誤”，并且目前還在為一個“20年的錯誤”贖罪。
2012年，F(xiàn)acebook IPO前后，他們決定使用HTML5作為通用平臺，旨在用一套規(guī)則打通當(dāng)時百花齊放的移動平臺，但這一決策極大地影響了用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致股價腰斬。彼時的Facebook不得不暫停新功能開發(fā)長達(dá)一年半，推倒重寫自己的程序。
2016年，F(xiàn)acebook因其在美國大選當(dāng)中扮演的爭議性角色被群起而攻之，扎克伯格稱左右兩派都對自己的決策感到不滿，這一系列錯誤決策導(dǎo)致Facebook聲譽(yù)嚴(yán)重受損。扎克伯格認(rèn)為，政治誤判可能是一個將影響他們20年的錯誤，他今年曾在另一場采訪中強(qiáng)調(diào)Meta旗下平臺會在本屆美國大選期間減少政治內(nèi)容的推送。
近幾年來，有不少人注意到，小扎似乎從“機(jī)器人”變成了有血有肉的“正常人”。扎克伯格在訪談中分享，自己給妻子做了雕像，還和知名設(shè)計師一同設(shè)計T恤衫，不再總是穿著同一件衣服。他開辦了一家養(yǎng)牛場，試圖養(yǎng)出世界上最棒的牛肉，還參與了一些科學(xué)研究。
▲扎克伯格穿著自己參與設(shè)計的T恤接受采訪（圖源：Acquired）
談到這些轉(zhuǎn)變，他認(rèn)為疫情讓自己有機(jī)會從工作中抽離出來，進(jìn)行反思，現(xiàn)在他希望能與“有啟發(fā)性的人一起做有啟發(fā)性的事情”。他還在采訪正式開始前談道，自己現(xiàn)在“不會再為任何事情道歉了”。
以下是對扎克伯格近期3場專訪部分內(nèi)容的編譯（為提高可讀性，智東西調(diào)整了部分問答的順序，并在不違背原意的前提下進(jìn)行了一定的增刪修改，未特別標(biāo)注的訪談內(nèi)容均來自Acquired）：
一、黃仁勛的觀點(diǎn)很有道理，創(chuàng)業(yè)者時刻在生死存亡邊緣
David Rosenthal：如果你在創(chuàng)業(yè)的時候就擁有你目前擁有的所有知識，你還會選擇創(chuàng)辦Facebook嗎？
扎克伯格：我認(rèn)為黃仁勛的觀點(diǎn)是很有道理的：創(chuàng)業(yè)之旅是極具挑戰(zhàn)性的，特別是在創(chuàng)業(yè)早期，創(chuàng)業(yè)者總是有一種時刻處在生死存亡邊緣的感覺，面臨著很強(qiáng)的不確定性。
▲扎克伯格與黃仁勛近期頻繁互動（圖源：Instagram）
當(dāng)回憶創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷時，總還是會有一些美好的回憶，但創(chuàng)業(yè)肯定不是我人生中最愉快的一段經(jīng)歷，我也肯定不想回到過去，再體驗(yàn)一次創(chuàng)業(yè)的感覺。
老黃之前說自己如果回到過去，肯定不會再創(chuàng)業(yè)。我認(rèn)為這一說法是十分坦誠的，第一次聽到的時候我也深有同感。對許多人來說，如果知道創(chuàng)業(yè)有多艱苦，或許就不會開始這一旅程。
人性有一個“優(yōu)點(diǎn)”，即我們總是會低估事情會有多痛苦，這讓我們能去做一些很有意義的事情。
Ben Gilbert：從苦難中學(xué)習(xí)對你來說意味著什么？
扎克伯格：我認(rèn)為不斷碰壁能讓你明白什么事情對你是真正重要的，也能讓你對自己有清晰的定位。這其實(shí)就是創(chuàng)業(yè)之旅，也是構(gòu)建新事物的美妙之處。
人們創(chuàng)業(yè)時，常常會寫下公司的價值觀是什么，但其實(shí)價值觀不是寫在墻上的標(biāo)語，而需要在實(shí)際的生活中踐行。只有當(dāng)你必須做出抉擇、面臨挑戰(zhàn)的時候，你才會明白你真正在乎的、重要的是什么。
二、Meta將推動開源平臺勝出，蘋果是其主要競爭對手
David Rosenthal：話正好說到這兒了，我感覺你好像加速了你的“年度挑戰(zhàn)”。當(dāng)我們兩個人（指采訪者）都還是孩子的時候，我會被你的年度挑戰(zhàn)激勵到，我覺得那都是些很酷的事情。
然后我們都長大了，也都有了自己的公司，我感覺時間沒有那么多了，但你似乎有了更多時間去做這些挑戰(zhàn)。現(xiàn)在我感覺你在做每周挑戰(zhàn)，你在設(shè)計T恤，制作雕塑，養(yǎng)牛等等，我覺得你每周都有一個挑戰(zhàn)。
扎克伯格：我在嘗試做一些激勵人心的事情。我也很有競爭力。
David Rosenthal：你的競爭對手是誰？
扎克伯格：我個人有什么競爭對手嗎？我只是想多做點(diǎn)事情，參與了更多的極限運(yùn)動、搏擊等等。至于公司，我們在很多方面都面臨競爭，既有社交媒體業(yè)務(wù)上的，也有平臺方面的。
我認(rèn)為蘋果是一個比人們想象中更重大的競爭對手。他們可能認(rèn)為自己做的事情和我們不同，但我認(rèn)為在10-15年內(nèi)，這種關(guān)于下一代平臺架構(gòu)的意識形態(tài)之爭會愈演愈烈，它們會是像蘋果一直以來那種封閉、集成的模式嗎？
我認(rèn)為不同的時代會有不同的方式。不同年代的計算機(jī)，包括PC、移動設(shè)備等都有封閉、集成的版本和相對開放的版本。我認(rèn)為目前大家可能受到很多“近期偏差（recency bias）”的影響，因?yàn)樵谶@一階段iPhone基本上贏了，雖然安卓手機(jī)數(shù)量更多，但蘋果在知識產(chǎn)權(quán)方面是領(lǐng)先的。
在場的幾乎所有人都有iPhone，這讓人們認(rèn)為他們的行事方式具有優(yōu)越性，但我不認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。在PC時代，Windows這個開放生態(tài)系統(tǒng)是最終的贏家。我未來10到15年的目標(biāo)是構(gòu)建下一代開放平臺，并讓開放平臺獲勝，我認(rèn)為這將使科技行業(yè)更具活力。
封閉和集成模式確實(shí)有優(yōu)勢，我認(rèn)為蘋果肯定還會有一席之地，我預(yù)計他們會是我們的主要競爭對手。
這不僅僅是產(chǎn)品競爭，這在某種程度上是非常深刻的價值驅(qū)動和意識形態(tài)競爭，涉及未來科技行業(yè)應(yīng)該是什么樣子，這些平臺是否應(yīng)該向開發(fā)者開放，比如Llama和AI或眼鏡這些東西，是否應(yīng)該讓像我這樣在宿舍里開始創(chuàng)業(yè)的人無需請求許可就能構(gòu)建下一代的偉大事物。
三、Meta是蘋果的對立面，快速迭代和偉大產(chǎn)品并不沖突
Ben Gilbert：在我采訪之前進(jìn)行的調(diào)研中，有人將你描述為一位“戰(zhàn)略大師”。他們說你把公司經(jīng)營當(dāng)作一個回合制的策略游戲來玩，你取勝的秘訣就是確保自己能比其他人獲得更多的回合，也確保自己從每個回合中學(xué)習(xí)到的知識比其他玩家多，你覺得這能準(zhǔn)確概括Meta的情況嗎？
扎克伯格：我確實(shí)挺喜歡這個“回合制策略”的表述。在我看來，偉大的工程產(chǎn)品和快速的迭代并不沖突。有很多偉大的公司想要構(gòu)建超高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且也具有很強(qiáng)大的能力。但是，快速推出一些沒有那么完善的產(chǎn)品也是一種策略。
我并不是說我們在這方面的策略是唯一一種有效途徑，但我認(rèn)為我們其實(shí)很像是蘋果的對立面。他們的產(chǎn)品也很不錯，但需要花費(fèi)很多時間來打磨。這種方式可能對他們的業(yè)務(wù)是有效的，或者比較符合他們的文化。但對我們來說，我們會很快地發(fā)布沒那么完善的產(chǎn)品，有時那些產(chǎn)品我們自己回看都覺得尷尬。
我們更傾向于盡快發(fā)布，以便獲取反潰我們需要測試各種合理的假設(shè)。有時候我們在測試中會發(fā)現(xiàn)我們的假設(shè)其實(shí)并不合理，但大多數(shù)情況下我們發(fā)現(xiàn)，只要在繼續(xù)研究幾個月就可以大幅度改善這個產(chǎn)品。
我認(rèn)為應(yīng)該推行一種重視發(fā)布產(chǎn)品和獲得反饋的文化，而不是期待每次發(fā)布時總能獲得漫天的贊譽(yù)。如果一直埋頭做產(chǎn)品，總想著能一舉推出一款好評如潮的產(chǎn)品，就會浪費(fèi)許多時間。公司本可以利用這些時間學(xué)習(xí)許多有用的知識，并將其整合到下一代產(chǎn)品之中。
當(dāng)然了，我們也不會推出我們認(rèn)為很差的產(chǎn)品，但我們也會確保我們可以盡快推出，以便獲取反饋，看看它們最常見的用途是什么。例如，我們現(xiàn)在雖然知道AI能給許多事物帶來變革性的發(fā)展，但我們卻沒那么清楚這些有價值的技術(shù)最初的用例應(yīng)該是什么。
如果我們發(fā)布的東西實(shí)在過于糟糕，那肯定還是無法收集到有效的數(shù)據(jù)，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品根本就沒什么用途。但我確實(shí)認(rèn)為我們應(yīng)該盡早推出，并了解我們之前的假設(shè)是否合理。
四、全息AR眼鏡開發(fā)已有10年，可成為完美的AI助手
David Rosenthal：談到挑戰(zhàn)，我想談?wù)勀銊?chuàng)業(yè)過程中的部分挑戰(zhàn)。根據(jù)我們的估計，你們在過去20年里面臨的重大挑戰(zhàn)，可能要比過去任何一家重要的公司還多，和我們談?wù)勥@些挑戰(zhàn)吧。
扎克伯格：過去20年里，Meta一直致力于構(gòu)建社交體驗(yàn)。一開始是以網(wǎng)站的形式，之后是手機(jī)應(yīng)用，但我從來沒把我們自己看作是一家“社交媒體公司”。
我們不是一家社交媒體公司，我們是一家構(gòu)建社會聯(lián)系的公司，我們構(gòu)建的是人類社交的未來，不會受制于手機(jī)這一小小的屏幕。
我們開始創(chuàng)業(yè)的時候，只是一群毛頭小子，我們沒有資源、也沒有時間去定義下一代計算平臺應(yīng)該是什么樣子的。此外，F(xiàn)acebook的創(chuàng)立與智能手機(jī)等新平臺的出現(xiàn)時間基本一致，因此我們也沒有機(jī)會在那些平臺的開發(fā)過程中扮演什么角色。
在下一個階段，我們公司的主題就是要構(gòu)建理想的社交體驗(yàn)，而不是在他人的平臺允許的范圍內(nèi)進(jìn)行開發(fā)。我們要從第一性原理開始分析，什么才是理想的社交體驗(yàn)。我認(rèn)為人們想要的可能不是一臺手機(jī)，因?yàn)楫?dāng)我們低頭看向手機(jī)的時候，我們也失去了對周邊的人和事的注意力。
我認(rèn)為理想的形式應(yīng)該是眼鏡。一方面，智能眼鏡能見你所見、聞你所聞，可以成為用戶完美的AI助手，因?yàn)樗麄兞私饽阏谧鲂┦裁础?/p>
▲扎克伯格佩戴Meta開發(fā)的雷朋眼鏡（圖源：Meta）
另一方面，這些眼鏡可以進(jìn)行投影，類似于全息影像。這樣一來，你的社交體驗(yàn)就不會被限制于手機(jī)屏幕上的有限互動了。我們甚至可以在彼此不在場的情況下，進(jìn)行像今天這樣的“線下”對話。
還有一個問題就是如何營造一種真實(shí)的“存在感”。對他人存在的物理感知是一種十分神奇的體驗(yàn)，人類其實(shí)是一種非常生理性的動物。我們總喜歡把一切都?xì)w結(jié)于自己的心智，但許多體驗(yàn)都是與身體深度綁定的。
我們可以通過智能眼鏡、全息投影等技術(shù)來實(shí)現(xiàn)這種實(shí)體“存在感”，也不會讓我們從原本在做的事情中抽離出來�，F(xiàn)實(shí)世界和這種社交體驗(yàn)是深度融合的，我認(rèn)為這會成為終極的數(shù)字社交體驗(yàn)，也是AI的終極體現(xiàn)。我們或許能通過智能眼鏡，與某人的AI化身進(jìn)行交流。
這一愿景是一個宏大的項(xiàng)目，我們應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)呢？我們其實(shí)已經(jīng)為此努力了10年了，要解決許多不同的挑戰(zhàn)。首先，需要構(gòu)建出一系列新的顯示設(shè)備堆棧。我們需要的不僅僅是手機(jī)中的那種屏幕。那種屏幕有很長的歷史，與電視、電腦顯示器等設(shè)備都有聯(lián)系，供應(yīng)鏈也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較好的優(yōu)化。
與全息顯示相關(guān)的顯示設(shè)備堆棧基本上需要從頭開始開發(fā)，還需要小型化，以便塞入眼鏡這樣的設(shè)備中。還需要在眼鏡里安裝芯片、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、攝像頭、眼動追蹤等設(shè)備，這樣這款設(shè)備才能理解你到底在做些什么。還需要有足夠好的電池，能確保一天的續(xù)航。
我們和眼鏡制造巨頭EssilorLuxottica，也就是雷朋眼鏡的制造商有合作，一同探索我們目前能在眼鏡這一形態(tài)上融入多少的科技，能發(fā)揮什么樣的用途。我們剛開始合作的時候就像是一個實(shí)驗(yàn)性的實(shí)踐項(xiàng)目一樣，探索未來可能實(shí)現(xiàn)的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）的可能。
五、Orion開發(fā)成本達(dá)50億美金，下代產(chǎn)品將降價并全面發(fā)售
The Verge訪談內(nèi)容：
扎克伯格：我在Orion全息AR眼鏡上看到的是下一代計算平臺的雛形，會有數(shù)十億人使用類似產(chǎn)品。
The Verge：一開始Orion是一款面向消費(fèi)者的產(chǎn)品對吧？
扎克伯格：是的，原本Orion應(yīng)該是我們的第一款面向消費(fèi)者的全息AR眼鏡，但我們并不確定它是否會成功。這款產(chǎn)品最終確實(shí)超過了我們原有的預(yù)期，但我們本身的預(yù)期并不是很高，這款產(chǎn)品還沒有滿足我們公司內(nèi)部所有的要求。
因此，在正式將其作為產(chǎn)品推出之前，我們希望將Orion變得更孝更亮、分辨率更高，并且價格也應(yīng)該更加實(shí)惠。我認(rèn)為我們原本預(yù)計的第二代Orion可能會成為我們推出的第一代面向消費(fèi)者的全息AR眼鏡。我們會使用如今這款Orion和開發(fā)者一起優(yōu)化軟件體驗(yàn)，這樣當(dāng)我們準(zhǔn)備推出下一代產(chǎn)品時，產(chǎn)品會更好。
2022年左右，我決定將Orion重新定位為開發(fā)者套件，不面向消費(fèi)者。我其實(shí)還是喜歡盡快推出產(chǎn)品的，但我認(rèn)為那個決定是正確的。這款產(chǎn)品需要符合許多嚴(yán)格的要求，特別是在外形方面。目前的眼鏡還是不錯的，重量不超過100g，但我們希望能推出更好的產(chǎn)品。
目前的Orion已經(jīng)是一副不錯的眼鏡了，但我希望還能更小一些，這樣看上去才比較時尚。我們在雷朋眼鏡上積累的經(jīng)驗(yàn)就是：人們是不會在時尚方面妥協(xié)的。我認(rèn)為人們很喜歡雷朋眼鏡的原因不只是因?yàn)槠涔δ�，還因?yàn)檫@副眼鏡本身的樣子就不錯。這也是未來Orion眼鏡的目標(biāo)，目前它還沒有達(dá)到我的目標(biāo)。
價格方面，Orion肯定會更貴，因?yàn)椴捎昧烁嗟目萍�。不過，我們還是希望將它的價格定在消費(fèi)者可接受的范圍內(nèi)。目前的Orion遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這一范圍，而我想要在價格降到消費(fèi)者可接受的程度時再全面發(fā)售。
The Verge：所以你們打算直接跳過面向企業(yè)銷售開發(fā)者套件的過程嗎？蘋果和Snap之前都有類似的步驟。
扎克伯格：我們確實(shí)將其用作開發(fā)者套件，但我們主要是在公司內(nèi)部使用，也有與少數(shù)幾個合作伙伴一同使用。
目前Meta在AR/VR/MR領(lǐng)域具有全球領(lǐng)先的地位，我們內(nèi)部已經(jīng)擁有大量人才了，還與其他企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。我們不需要推出開發(fā)者套件，我們和合作伙伴一起研發(fā)就夠了。
The Verge：你們在Reality Labs的支出已經(jīng)有許多的報道，可能沒辦法說出個確定的數(shù)字。不過，你能估算下過去10年僅僅是開發(fā)Orion全息AR眼鏡一款設(shè)備，你們的成本有沒有超過50億美元？
扎克伯格：是的，差不多。許多人都認(rèn)為Reality Labs的開支大頭是在XR頭顯上，但我們之前公開分享過眼鏡項(xiàng)目的預(yù)算要比VR和XR都多。
六、未來產(chǎn)品線將保持多元化，智能眼鏡有三條產(chǎn)品線
Celo Abram訪談內(nèi)容：
扎克伯格：在開發(fā)全息AR眼鏡的過程中，我們也開發(fā)了其他類型的產(chǎn)品，幫助我們實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。我們制造了沒有顯示屏的眼鏡，在這一過程中我們學(xué)習(xí)了如何在一副外形時尚的眼睛中盡可能多地融入技術(shù)。這款產(chǎn)品就是我們和雷朋開發(fā)的眼鏡。
一開始，我們認(rèn)為這款產(chǎn)品只是我們的一個學(xué)習(xí)階段，但我們現(xiàn)在明白了，我們可以大大降低這款產(chǎn)品的成本，然后使其成為一條永久的產(chǎn)品線。這種類型的眼鏡將會越來越好，特別適用于AI場景。雖然沒有顯示屏，但我們依舊可以與其對話，并獲得回應(yīng)。
此外，在全息AR眼鏡之外我們也還會推出視野角度在20-30度的中端產(chǎn)品。這種平視顯示屏還是有很大的價值的，可以讓用戶看到內(nèi)容，發(fā)送短信并顯示文本等等。這種產(chǎn)品可能會比無顯示屏的更貴，但是會比全息AR眼鏡更便宜。
此外，我認(rèn)為原有的XR頭顯也會繼續(xù)存在。因?yàn)闊o論我們在小型化技術(shù)方面能取得多大進(jìn)展，我們還是只能將完整的計算能力融入到頭顯設(shè)備中。
我們的使命不是制造只有少數(shù)人才能使用的先進(jìn)產(chǎn)品，而是通過創(chuàng)新讓人人都能用上這些產(chǎn)品。我們剛剛發(fā)布了新款XR頭顯Quest 3S，能以299美元的價格提供高質(zhì)量的XR體驗(yàn)。我們?nèi)ツ晖瞥?00美元的Quest 3時，我已經(jīng)非常自豪。這是第一款高質(zhì)量、高分辨率、彩色的MR設(shè)備，而成本僅僅是我們競爭對手的一小部分�，F(xiàn)在我們進(jìn)一步提升了這一產(chǎn)品線。
我認(rèn)為上述產(chǎn)品都會成為重要的長期產(chǎn)品線，包括無顯示屏眼鏡、平視顯示屏眼鏡、全息AR眼鏡和MR頭顯。
七、創(chuàng)業(yè)之初就認(rèn)為Facebook不止于社媒，具備強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)很有必要
Ben Gilbert：讓我們明確一點(diǎn)，這就是你認(rèn)為的Facebook該有的樣子嗎？
扎克伯格：是的，確實(shí)如此。從一開始我就有類似的想法。
我是在大學(xué)時期創(chuàng)辦的Facebook，后來幾位創(chuàng)始人來到了硅谷，因?yàn)槲覀冋J(rèn)定這是所有初創(chuàng)公司的發(fā)源地。我們剛下飛機(jī)，開車經(jīng)過101號公路時，看到eBay、雅虎等偉大的公司，我們心想，也許有一天我們也會建立這樣的公司。
我們當(dāng)時已經(jīng)創(chuàng)辦了Facebook這個項(xiàng)目，但我感覺Facebook本身并不足以成為一家公司，我不認(rèn)為我們的未來會僅僅停留于此。在迎來AR眼鏡、頭顯等新平臺后，我們又見證了AI帶來的巨大轉(zhuǎn)變。
Ben Gilbert：我想向聽眾澄清一點(diǎn)，你們在大語言模型出現(xiàn)之前就已經(jīng)發(fā)布了我手中的這款產(chǎn)品，或者說至少在公眾意識到ChatGPT時刻到來之前就已經(jīng)發(fā)布不了。這些產(chǎn)品在制造和發(fā)售的過程中并沒有被定義為AI設(shè)備。這點(diǎn)是在上市之后才出現(xiàn)的。
扎克伯格：是的，幾年前我的預(yù)測是，AR全息影像會在強(qiáng)大的AI出現(xiàn)之前實(shí)現(xiàn)落地，目前看來這個順序似乎反過來了。當(dāng)AI的熱潮到來之際，我們也意識到眼鏡本身其實(shí)還是款不錯的產(chǎn)品，配備了相機(jī)、麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器，人們能以語音形式與其交互。
我記得當(dāng)時我聯(lián)系了運(yùn)營這一產(chǎn)品組的Alex Himel，我告訴他我們應(yīng)該調(diào)整一下，讓Meta AI成為我們設(shè)備的主要功能。第二周他們就開發(fā)出了一個原型，我們都認(rèn)為這可以成為一款成功的產(chǎn)品。
Ben Gilbert：謝謝你的分享，我想我的問題就是，為什么Meta在多次迭代、多場技術(shù)浪潮中表現(xiàn)得如此之好，成為了世界上最有價值的公司之一。有許多人認(rèn)為Facebook在做的事情已經(jīng)過時了，會逐漸消失。然而你們?nèi)匀皇只钴S，貫穿Facebook和Meta的那則DNA信息到底是什么？
扎克伯格：我認(rèn)為我們是一家專注于人際關(guān)系的科技公司，而不是特定類型的應(yīng)用程序。我們從來沒有把自己視為一個網(wǎng)站或是社交網(wǎng)絡(luò)。對我來說，打造這種眼鏡，讓人們無論身在何處，都能感受到與另一個人在一起的感覺，是對我們應(yīng)用程序的一種自然延續(xù)。
成功取決于你如何定義自己，也要明白要如何構(gòu)建公司，明白如何讓公司具備能完成這些項(xiàng)目的能力。我認(rèn)為把公司打造成一家強(qiáng)大的科技企業(yè)是很有必要的，有許多公司對自己的定義都過于狹隘了。Meta目前能做好這些事情，就是因?yàn)槲覀儞碛泻軓?qiáng)大的技術(shù)基矗
八、沒有開源Meta將不復(fù)存在，開源路徑適合其目前市場地位
David Rosenthal：有許多人認(rèn)為，Meta是現(xiàn)代世界中開源技術(shù)的最大“受益者”。你是否同意這個觀點(diǎn)？能否談?wù)勀闩c開源的關(guān)系？
扎克伯格：我認(rèn)為目前幾乎所有大型科技公司主要都在使用開源技術(shù)棧。我想如果沒有開源我們是無法建立起來的。我覺得自90年代末以來的任何新公司都是如此。對我們來說，開源非常重要且有價值。
David Rosenthal：你們是第一家基于LAMP棧的大公司。
扎克伯格：沒錯，這讓我們能夠快速開發(fā)和迭代。不過我們與LAMP棧的關(guān)系也很有趣。因?yàn)槲覀兂闪⒌臅r間要晚于谷歌，而谷歌是首個建立這種分布式計算基礎(chǔ)設(shè)施的公司。起初，他們選擇保持這項(xiàng)技術(shù)的專有性，以獲得競爭優(yōu)勢。
然后我們意識到，我們也需要這些技術(shù)。我們自己進(jìn)行了開發(fā)，但最終決定開源，因?yàn)楣雀枰呀?jīng)擁有了這些，我們已經(jīng)無法獲得什么競爭優(yōu)勢了。通過開源，我們吸引了一個圍繞它構(gòu)建的社群。這項(xiàng)技術(shù)并沒有直接幫助我們與谷歌競爭。
但通過Open Compute等開源計劃，我們塑造了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在所有的云服務(wù)平臺基本上都使用Open Compute，因此供應(yīng)鏈圍繞我們的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化，導(dǎo)致供應(yīng)量大幅增加，生產(chǎn)成本大幅降低。我們節(jié)省了數(shù)十億美元，同時使用的產(chǎn)品質(zhì)量也提高了，這就是雙贏。
▲Open Compute項(xiàng)目官網(wǎng)（圖源：Open Compute）
但為了使這一切發(fā)揮作用，我們做了很多開源的事情，也有很多閉源的項(xiàng)目。我并不是一個極端開源主義者。我認(rèn)為開源非常有價值，但同時我也認(rèn)為開源很適合我們目前在市場中的地位，AI也是如此，比如Llama項(xiàng)目。
我們想確保自己能獲取領(lǐng)先的AI模型，就像我們希望打造硬件，以便在未來20年內(nèi)創(chuàng)造最佳的社交體驗(yàn)一樣。我們在依賴其他平臺這點(diǎn)上已經(jīng)經(jīng)歷了太多挫折，我們現(xiàn)在已經(jīng)是一家足夠大的公司，不必依賴任何人。
我們可以構(gòu)建自己的核心技術(shù)平臺，無論是AR眼鏡、VR還是AI，所以我覺得這對我們來說是一個重要的目標(biāo)。但這些東西并不是單一的軟件，它們是一個生態(tài)系統(tǒng)。當(dāng)其他人使用時，它們才會變得更好。
對我們來說，這有很大的好處，而且也很符合我們的理念。我們也經(jīng)歷過很多平臺方阻撓開發(fā)的情況，尤其是在嘗試在移動平臺上進(jìn)行開發(fā)的時候，這真的很令人沮喪。
九、政治環(huán)境發(fā)生巨大變化，小扎稱自己出現(xiàn)嚴(yán)重誤判
Ben Gilbert：你們做出了許多成就，但也經(jīng)歷了不少批評。如果要你對這家公司、你們創(chuàng)造的東西和多年來經(jīng)受的批評進(jìn)行評價，你認(rèn)為哪些批評是合理的，為什么呢？
扎克伯格：我們搞砸了很多事情，有很多批評是合理的。我過去十年左右反思的一件事是，政治環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。在2016年之前，除了IPO時期，我們公司的聲譽(yù)基本都是比較正面的。
然后在2016年之后，大選之后，基本上有一段時間，公司的聲譽(yù)基本都是負(fù)面的。我認(rèn)為我們要對公司在世界和歷史上的定位有正確的理解。我們正確地將自己定義為一家科技公司，正確地將自己定義為一家創(chuàng)造人類間聯(lián)系的公司。
我對政治環(huán)境沒有太多的了解，因此我誤診了這個問題。我不想過于簡化這一點(diǎn)，但我們做了很多錯事，也做了一些正確的事情�；仡欉^去，我后悔的一件事是，我們接受了其他人對我們所做的一些事情的看法，他們認(rèn)為我們做錯了或應(yīng)該負(fù)責(zé)。
我不認(rèn)為我們在政治方面真的犯下大錯了。我們的確搞砸了很多事情，我們需要修復(fù)和改進(jìn)。但是有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)有人指出公司存在的問題時，公司的本能應(yīng)該是承擔(dān)責(zé)任，即便不全是公司的責(zé)任，也將為它負(fù)責(zé)，解決問題。
但當(dāng)面臨政治問題時，有些人是實(shí)事求是地想去解決問題，但有些人就是在尋找可以責(zé)怪的人。如果這時候公司還把所有的責(zé)任都攬到自己頭上，將這一問題視為公司的而非整個政治環(huán)境的，人們就會開始將社會里的一切問題都怪罪到社交媒體和科技公司頭上。
如果我們承諾，將真正盡我們所能去解決這些問題，會有些人拿著這點(diǎn)繼續(xù)落井下石。老實(shí)說，我覺得我們應(yīng)該更加堅定和明確地說明，當(dāng)時出現(xiàn)的哪些問題我們確實(shí)參與了，哪些問題我們沒有。
我的猜測是，如果IPO時期的相關(guān)決定是一個持續(xù)了一年半的錯誤，政治誤判可能是一個將影響我們20年的錯誤，它始于2016年。我們一直在非常努力地解決很多問題，并弄清楚應(yīng)對棘手政治動態(tài)的正確基調(diào)。
我認(rèn)為我們已經(jīng)找到了原則方面的立足點(diǎn)，我們認(rèn)為我們需要改進(jìn)的方面，但是當(dāng)人們對科技行業(yè)或我們公司的影響做出指責(zé)時，這些指責(zé)是沒有事實(shí)依據(jù)的，我認(rèn)為我們應(yīng)該更加堅定地回?fù)簟?/p>
我認(rèn)為還需要10年左右的時間，我們才能完全完成這個循環(huán)，才能讓我們的品牌恢復(fù)到我沒有搞砸的狀態(tài)。但是，從宏觀的角度來看，20年也不是那么糟糕，我們將克服困難，我們將變得更強(qiáng)大。
我們在政治方面兩頭都不討好，有些人認(rèn)為我們沒有承擔(dān)足夠的責(zé)任，有些人認(rèn)為我們干涉太多。我們需要很長時間才能擺脫困境。
Ben Gilbert：你們現(xiàn)在有了合理的解決框架了嗎？
扎克伯格：我認(rèn)為已經(jīng)有很多問題被研究過了。我就說一點(diǎn)，我們學(xué)到了應(yīng)該嘗試支持更多的學(xué)者提前開展相關(guān)領(lǐng)域的研究。因?yàn)楫?dāng)我們已經(jīng)被指責(zé)時，可信度已經(jīng)受損了。如果我們能提前讓第三方學(xué)者進(jìn)行研究，或許就可以發(fā)現(xiàn)社交媒體和社會上的種種問題或許并沒有必然的聯(lián)系。
十、因雅虎收購案而采取同股不同權(quán)架構(gòu)，創(chuàng)業(yè)最重要的是保持靈活
David Rosenthal：Facebook的組織架構(gòu)和運(yùn)營方式，在上市時是十分獨(dú)特的，你擁有超級投票股份，公司采取了同股不同權(quán)的架構(gòu)。這些為什么對你來說如此重要？
扎克伯格：2006年，雅虎想要以10億美元收購這家公司，我們的管理團(tuán)隊中的每個人都想出售它，董事會試圖解雇我，基本上在接下來的一年里，管理團(tuán)隊中的其他人離開了，因?yàn)槲覜]有做好溝通工作。我不怪他們，我沒有很好地傳達(dá)長期愿景，當(dāng)時沒有考慮好這一點(diǎn)。
我當(dāng)時沒有從公司的角度考慮這個問題。我只覺得這是一個偉大的項(xiàng)目，可能會持續(xù)一段時間，我認(rèn)為這將成為一個很重要的事情。但不懂得如何從長期財務(wù)計劃的角度來思考問題。
當(dāng)雅虎提出收購提議時，這對許多人來說就是創(chuàng)業(yè)夢想成真的一刻。我似乎必須要接受大家的提議，因?yàn)槲耶?dāng)時沒有能力去闡明公司的長期發(fā)展方向，他們可能沒有什么信心繼續(xù)做這個項(xiàng)目。在這件事之后，我認(rèn)為我需要建立一個新的治理結(jié)構(gòu)，盡量避免之前的情況出現(xiàn)。我也算是“從痛苦中學(xué)習(xí)”了。
Ben Gilbert：而且你們從很早就開始產(chǎn)生現(xiàn)金流，公司一直在穩(wěn)定地經(jīng)營，不需要出售也可以繼續(xù)開啟新項(xiàng)目。
21世紀(jì)很多人都是因?yàn)橛X得創(chuàng)業(yè)是光榮的，才選擇了這條道路。但你似乎并不喜歡成為一家初創(chuàng)企業(yè)，而是想盡快轉(zhuǎn)變?yōu)橐患曳�(wěn)定經(jīng)營的企業(yè)。你對那些夢想創(chuàng)業(yè)并有點(diǎn)浪漫化創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人有什么建議嗎？
扎克伯格：創(chuàng)業(yè)并不糟糕，但有些人創(chuàng)業(yè)是因?yàn)樗麄兿肷钊胙芯磕骋粋�想法，我認(rèn)為這種模式有點(diǎn)危險。
創(chuàng)業(yè)必須能夠靈活應(yīng)變，調(diào)整方向，直到你找出什么是有效的。我一開始不認(rèn)為Facebook會成為那家成功的公司，因?yàn)槲以趯W(xué)校還做著另外12個不同的項(xiàng)目。
我認(rèn)為保持靈活性是有幫助的。一旦你雇傭了一群人，當(dāng)你可以在自己腦海中開會決定你想走的方向時，事情就容易得多，而且當(dāng)你決定改變方向時，少了很多自尊心和固執(zhí)己見。這也是為什么我們試圖讓公司變得盡量精簡的原因。
我們需要做好平衡，在早期階段，一方面不能給團(tuán)隊太少的資源，也不能一下子給太多資源，導(dǎo)致他們不愿意進(jìn)行改變和創(chuàng)新。沒了改變和創(chuàng)新，吸引優(yōu)秀的人才的加入也會變得困難。
十一、平臺稅費(fèi)讓Meta損失一半利潤，堅信AR與智能眼鏡潛力巨大
Ben Gilbert：但你們在Reality Labs上的花費(fèi)可謂是天文數(shù)字，而且并沒有賺那么多錢。我這么問當(dāng)然有點(diǎn)抬杠的感覺，但我想知道為什么你們將Reality Labs歸到另一類情況去了？
扎克伯格：我認(rèn)為當(dāng)達(dá)到了我們公司現(xiàn)在這種規(guī)模時，有時候只需要考慮我們自己接下來10-20年想做些什么，我們認(rèn)為什么會是重要的？我們談到了要創(chuàng)造自己的運(yùn)氣，而我認(rèn)為我們對未來的發(fā)展趨勢還是有大致的把握的。
我相當(dāng)確定眼鏡、全息影像和AR將成為無處不在的產(chǎn)品。這就像之前每個人都用手機(jī)，后來都換成了智能手機(jī)，然后更多人擁有了智能手機(jī)。
如果我們僅僅是讓世界上所有已經(jīng)戴眼鏡的人的升級到AI眼鏡，那么這已經(jīng)會是歷史上最成功的產(chǎn)品之一，而我知道這一產(chǎn)品還有更大的潛力。
還有就是我們需要掌控自己的命運(yùn)，這在戰(zhàn)略上是有價值的。我們曾經(jīng)做過估算，平臺向我們征收的各種稅費(fèi)讓我們在核心應(yīng)用家族上損失了大量資金。他們會告訴我們不能按我們的想法來運(yùn)營廣告業(yè)務(wù)，或者不能推出某些產(chǎn)品。
我認(rèn)為如果我們擁有自己的平臺，我們的利潤可能會翻倍。單純從金錢的角度來說，這也是很有價值的。
自從雅虎收購案時代以來，我也學(xué)到了一些東西。如果我不控制公司，我可能無法說服所有投資者在Reality Labs進(jìn)行我們?nèi)缃襁@種程度的投資，但至少我能闡述一個理由，告訴他們?yōu)槭裁次蚁嘈胚@從長遠(yuǎn)來看會是好的。
十二、從失敗走向成功并不困難，難的是忍受轉(zhuǎn)型的痛苦
David Rosenthal：我們來切換一個話題吧，你能帶我們回到Facebook IPO的前夕嗎？我想問問你在決定開啟Facebook IPO，并采用HTML5作為移動端技術(shù)的時候，你心里是怎么想的？
IPO時，F(xiàn)acebook的市值達(dá)到1000億美元，卻在接下來3個月里大幅縮水了50%，這可能與你的決定有關(guān)，這件事情對你處理AI這項(xiàng)技術(shù)的方式有什么影響嗎？
扎克伯格：我認(rèn)為這是一個完全不同的技術(shù)問題。我們的傳統(tǒng)是基于網(wǎng)頁構(gòu)建網(wǎng)站，我們習(xí)慣于構(gòu)建一個東西并能夠持續(xù)部署它，這符合我們的迭代風(fēng)格。
2012年左右，這種應(yīng)用程序的模式突然出現(xiàn)了，我們必須為每部手機(jī)構(gòu)建不同的應(yīng)用程序，而且必須通過審核才能發(fā)布它，必須等待數(shù)周。
我們認(rèn)為這太糟糕了，就產(chǎn)生了一個新想法。我們想開發(fā)一個基于網(wǎng)絡(luò)的平臺，能每天更新我們的應(yīng)用程序，還能在一次發(fā)布后更新跨越安卓、iPhone、黑莓和Windows所有移動端平臺。我們覺得我們可以通過迭代速度和專注于一個平臺的優(yōu)勢，來彌補(bǔ)沒有針對每個平臺開發(fā)原生產(chǎn)品的缺點(diǎn)。
事實(shí)證明我們錯了，擁有原生的集成對于提供良好的交互體驗(yàn)是至關(guān)重要的。我們有一段時間必須從頭開始寫我們的應(yīng)用，這也恰逢移動設(shè)備的快速增長。我們當(dāng)時并沒有從移動設(shè)備中獲取任何收入，因?yàn)樵陔娔X上我們可以通過側(cè)邊欄廣告獲益，然而在移動設(shè)備上我們還需研究如何將廣告融合進(jìn)用戶體驗(yàn)中。
Ben Gilbert：當(dāng)時還沒有信息流廣告這一回事兒。
扎克伯格：是的，這就是我們團(tuán)隊所做的一些事情。廣告商還是喜歡使用特定的格式，但我們告訴他們以后你們的廣告看上去就像是信息流中的一則消息，這點(diǎn)對廣告商來說是很大的挑戰(zhàn)。
對人們來說，原本的信息流是產(chǎn)品中最重要的部分，然而現(xiàn)在我們要加入廣告，這對使用產(chǎn)品的人來說也是一個挑戰(zhàn)。我們需要將應(yīng)用程序變得更好，我們可能花了1年乃至更長的時間處理這個問題。我們在開發(fā)新功能方面基本暫停，因?yàn)橹貙懕旧砭褪掷щy。
如果你看看科技行業(yè)的歷史，有很多這樣的例子，比如網(wǎng)景瀏覽器和其它推倒重來的嘗試。他們需要重新建立他們的技術(shù)平臺，還試圖添加功能。但改變底層平臺意味著巨大的風(fēng)險，你很可能會失敗。
我們認(rèn)為必須盡量減少這種情況發(fā)生的可能性，因此不會發(fā)布任何新功能，只是要重寫原有功能，使其更快。但當(dāng)我們這樣做的時候，我們能夠獲利的流量的百分比正在縮小，因?yàn)榫W(wǎng)頁端用戶正在減少，而移動設(shè)備正在增長。
David Rosenthal：而網(wǎng)頁端是你們當(dāng)時唯一可行的商業(yè)模式。
Ben Gilbert：上市后你們還需要每季度進(jìn)行財務(wù)報告。
扎克伯格：但問題是，我們實(shí)際上非常清楚我們需要做什么。我認(rèn)為從戰(zhàn)略上來說，當(dāng)你贏的時候，知道該做什么其實(shí)更難。當(dāng)事情進(jìn)展順利時，必須要研究如何才能從勝利走向更大的勝利。但是當(dāng)你輸了的時候，通常你很清楚必須做什么。我認(rèn)為這種情況下的關(guān)鍵就是你是否擁有足夠能力，去忍受轉(zhuǎn)型的痛苦。
當(dāng)時團(tuán)隊里有很多人認(rèn)為，我們是上市企業(yè)了，如果一年半沒有賺錢，投資者肯定會不樂意。但一年半在宏觀的計劃中是很短的。這一年半是十分痛苦的體驗(yàn)，我們最終走出來了，并且發(fā)展得還不錯。
我認(rèn)為公司內(nèi)部要比外界更早意識到我們已經(jīng)在改善了。員工們很清楚我們正在做正確的事情，他們知道我們正在以負(fù)責(zé)任的方式執(zhí)行，十分專注。當(dāng)然了，回顧起來這當(dāng)然不是一段有趣的經(jīng)歷。
我認(rèn)為比上述調(diào)整還要困難的是，去改變一個原本運(yùn)行良好的機(jī)制，這點(diǎn)對公司文化來說是很有挑戰(zhàn)的。
十三、有些公司不配自稱為“科技公司”，快速迭代與好奇心是取勝秘訣
David Rosenthal：你能帶我們回顧一下過去，談?wù)勀莻�時代的故事嗎？那時候還有Friendster，Myspace的社交媒體公司，你們是如何勝出的呢？
扎克伯格：我認(rèn)為這還是產(chǎn)品問題和技術(shù)問題的結(jié)合。我們倒是可以將產(chǎn)品定義得十分寬泛，但那樣相關(guān)的技術(shù)就很難以解決了。公司需要給產(chǎn)品做好正確的定位，但也要在相關(guān)的技術(shù)上做到最強(qiáng)，最好。
我們公司就是這么要求自己的，也圍繞著這一目標(biāo)建立起了良好的公司組織模式。我剛到硅谷的時候就觀察到了一個問題，有些自稱科技公司的企業(yè)并不是用這種方式組織起來的。
剛才談到的幾家公司，CEO不是技術(shù)人員，董事會也沒有技術(shù)人員。他們的管理團(tuán)隊中有一個人是工程主管，除了這一位之外其他人都是不是搞技術(shù)的。如果一家公司團(tuán)隊是這樣的，那就不能稱之為科技公司。
我在公司里很注意管理層的多樣性。管理公司不同產(chǎn)品群的高管有不同的技術(shù)發(fā)展、升職路徑，之間需要做好平衡。我們當(dāng)然也不是要讓所有高管都是工程師，其他類型的人才也很重要。但如果工程師沒有足夠的話語權(quán)，那這家公司就不是一家科技企業(yè)。這點(diǎn)對董事會來說也是如此。
我們能順利地從一個平臺切換到另一個平臺，并完成種種不同的事情，就是因?yàn)槲覀兺顿Y并且關(guān)心底層技術(shù)，這點(diǎn)是最根本的。
我們在此技術(shù)基礎(chǔ)上構(gòu)建的產(chǎn)品體驗(yàn)是一種上層建筑。我們不將產(chǎn)品戰(zhàn)略看作是一件具體的事情，而是我們應(yīng)該如何盡快學(xué)習(xí)和提升我們用戶的體驗(yàn)。我會親自定下公司的戰(zhàn)略，我們也比其他公司學(xué)得更快，我相信我們會勝出的。
我們的公司具備好奇心，也看重學(xué)習(xí)。我們將構(gòu)建更好的產(chǎn)品，這是因?yàn)槲覀儗⑹紫然虮M早推出產(chǎn)品，以獲取大量用戶反饋，這樣我們也能比其他公司更了解人們喜歡什么。我認(rèn)為我們的秘訣就就是如此：成為一家科技公司，打好基礎(chǔ)并學(xué)習(xí)掌握人們關(guān)心的話題，然后盡可能快地進(jìn)行迭代。
十四、產(chǎn)品創(chuàng)新既是發(fā)現(xiàn)也是發(fā)明，博取眾長并不丟人
Ben Gilbert：對你們來說，產(chǎn)品創(chuàng)新是一種發(fā)明，還是發(fā)現(xiàn)的行為？究竟是你們發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品，用最好的工具和能力來將其推向市場并獲得反饋，還是你們從零開始構(gòu)想出一種全新的產(chǎn)品，然后將其推向世界呢？
扎克伯格：這非得是二選一嗎？我認(rèn)為這是兩者的結(jié)合。我認(rèn)為我們需要選擇一些價值觀，無論是你擁有的價值觀，還是你認(rèn)為應(yīng)該存在于世界上的價值觀，并嘗試構(gòu)建與之相符的產(chǎn)品，并讓這些產(chǎn)品能與人產(chǎn)生共鳴。
我認(rèn)為，如果只做后者，就沒有足夠的信心去經(jīng)歷困難的事情。如果只做前者，那么你可能就無法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和市場的契合度，因?yàn)槟銓蛻舻年P(guān)注不夠。我認(rèn)為兩者都很重要。
Ben Gilbert：當(dāng)我回顧過去，我發(fā)現(xiàn)有時候市場僅僅是恰好發(fā)現(xiàn)了某種形式，比如其它企業(yè)發(fā)現(xiàn)了“Stories”這個形式，在一夜之間爆火，你們也有這些具備Stories功能的產(chǎn)品，它們表現(xiàn)得非常好。
▲Stories已成為Meta產(chǎn)品的重要特色之一（圖源：Meta）
但你們在Reality Labs嘗試的所有事情，你投入的500多億美元，就像是要強(qiáng)迫這個產(chǎn)品存在，因?yàn)槟銈兯坪跸胍阅撤N形式塑造這個世界。你們可能并不需要太多的反饋，只是要推出這些產(chǎn)品。
扎克伯格：這依然是一種結(jié)合。我們肯定有一些全新的發(fā)明，比如2006年我們推出的第一版信息流。
在那之前，社交網(wǎng)絡(luò)基本上是個人資料。我們認(rèn)為，人們其實(shí)希望得到最新的信息，我們可以給他們展示這些信息，而實(shí)現(xiàn)的方法就是對信息進(jìn)行排名。有如此之多的新信息，這可以幫助人們快速地解析新信息，今天我們很難想象沒有信息流的社交產(chǎn)品。
有些東西是我們首先創(chuàng)造的，有些是其他人做的，我們?yōu)榇烁械阶院�，因�(yàn)槲覀儚闹袑W(xué)習(xí)。我們并不羞于學(xué)習(xí)其他人首先發(fā)現(xiàn)的好的東西，我們還能構(gòu)建一個更好的版本。沒有一家公司會發(fā)明一切，對吧？但我認(rèn)為如果你什么都不發(fā)明，那么就很難成為一個成功的公司。
公司之外的聰明人肯定比公司內(nèi)部的多。如果你不從市場上正在發(fā)生的事情中學(xué)習(xí)，那么你就會錯過很多機(jī)會，錯失社群和客戶的反饋，也無法了解他們希望你做什么。
十五、AI與AR將成下一階段代表，旨在做出“了不起”的產(chǎn)品
扎克伯格：我更關(guān)心的始終是產(chǎn)品體驗(yàn)和能夠賦能和開發(fā)出哪些場景。后來我有了一些轉(zhuǎn)變，有些人告訴我構(gòu)建好的東西（good things）和構(gòu)建了不起的東西（awesome things）之間是有區(qū)別的。
好的產(chǎn)品是有用的，是人們?nèi)粘Ｊ褂玫臇|西，因?yàn)樗鼮橛脩舻纳钤鎏砹藘r值。但“了不起”是不同的。了不起是振奮人心的，是啟發(fā)性的，讓你對未來更加樂觀。
所以我認(rèn)為到目前為止我們在社交媒體上所做的大部分是非常“好”的。我們構(gòu)建了這些產(chǎn)品。超過30億人幾乎每天都在使用它們。它能幫助人們保持聯(lián)系、建立業(yè)務(wù)、形成社群，但并不會有很多人一覺醒來，感嘆社交媒體真是“了不起”。
在公司接下來的15年里，也就是我們的下一個階段，我希望我們能在做“好”產(chǎn)品之外，再做一些稱得上是“了不起”的產(chǎn)品。這二者都很重要，但后者，也就是我們在Reality Labs做的許多東西，會成為我們公司在下一階段的代表性產(chǎn)品。
Meta正在做的很多AI的東西，我認(rèn)為也會屬于這一類。在應(yīng)用中也有很多東西會屬于這一類，包括新的應(yīng)用，但我不確定。我認(rèn)為這基本上是件好事，也許這也只是我人生階段的反映。
我喜歡認(rèn)為自己年輕，但我稍微老了一點(diǎn)，但我確實(shí)認(rèn)為在這一點(diǎn)上，這不僅僅是Meta的事情。在我個人生活中，我重視與我覺得有啟發(fā)性的人一起做有啟發(fā)性的事情。
我和Priscilla，也就是我妻子以及一群了不起的人研究有趣的科學(xué)問題。我能和世界上最好的時裝設(shè)計師一起設(shè)計T恤。我給妻子做了雕像，還在考艾島上辦了一個養(yǎng)牛場，看看能不能養(yǎng)出世界上質(zhì)量最好的牛。
十六、疫情讓小扎有機(jī)會反思，行事風(fēng)格迎來巨大轉(zhuǎn)變
Ben Gilbert：這些事情是在什么時候成為你的優(yōu)先事項(xiàng)的呢？感覺你的轉(zhuǎn)變十分突然，有沒有某一個特別的時刻呢？還是說你一直都是這個樣子，只是我們之前看不到罷了？
扎克伯格：我想可能是在公司因疫情而改變運(yùn)作方式的時候有了一些轉(zhuǎn)變。疫情期間，所有科技公司都暫時遠(yuǎn)程工作，這是一個有趣的時期，讓我有更多時間退后一步。
我是個相當(dāng)內(nèi)向的人，我確實(shí)需要注意一下。我從與他人的相處中獲得很多價值、能量和想法，但我同樣需要時間獨(dú)處。在疫情期間，我某種程度上得到了這個機(jī)會。
這是一個反思的時期，讓我能夠思考這些事情。當(dāng)時我們的國家在政治上也經(jīng)歷了困難時期，我們公司也處在這場風(fēng)暴的中心，這點(diǎn)也促使我進(jìn)行反思。
我認(rèn)為我們之前啟動的一些小規(guī)模的事情，比如2014年開始的Reality Labs和2013年左右開始的FAIR（基礎(chǔ)AI研究）對我也有啟發(fā)。
這些事情從那時開始就一直在增長，當(dāng)它們發(fā)展到一定程度時，我們開始思考需要再增加投入嗎？最終我認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)研究，這一研究領(lǐng)域?qū)⒊蔀楣疚磥矸浅Ｖ匾囊徊糠帧?/p>
我們知道這么做會很痛苦。我們需要建立AI基礎(chǔ)設(shè)施，擴(kuò)大Reality Labs的規(guī)模。許多投資者肯定不喜歡這個計劃，但我沒想到與之同時出現(xiàn)的還有一場經(jīng)濟(jì)衰退。盡管我們損失了很多市值，但我相信我們做的事情是很重要的，逐漸會變好的。
十七、改名不是為了逃避爭議，已在公司內(nèi)部討論多時
Ben Gilbert：時間快到了，我們來快速收個尾�？紤]到你們應(yīng)用的廣度，重新命名公司在我看來還是有意義的。你們現(xiàn)在在研究AI、VR/AR等技術(shù)，如果你現(xiàn)在要重新命名公司，還會選擇Meta這個名字嗎？
扎克伯格：我喜歡Meta。這是個好名字。我們?yōu)榱苏乙粋�簡短的好名字討論了很長一段時間。因?yàn)楹苊黠@，F(xiàn)acebook在世界上的重要性仍然在持續(xù)增長，我認(rèn)為很多人沒有意識到這一點(diǎn)，它的規(guī)模令人難以置信。
過去有一個時期，我們公司有Facebook一個超級應(yīng)用和一小撮小應(yīng)用。但現(xiàn)在我們有4款用戶超10億的應(yīng)用，如果Threads繼續(xù)發(fā)展的話可能會有5個。我們一直在討論公司名稱是否應(yīng)該是旗下一款應(yīng)用的名字，因?yàn)槲覀兡菚r真的擁有了一個強(qiáng)大的應(yīng)用家族。
有些人是從逃離Facebook品牌的角度提出這個問題的，因?yàn)槲覀儺?dāng)時在政治方面出現(xiàn)爭議。然而，我認(rèn)為我們不是在逃避什么，而是要朝著某個目標(biāo)前進(jìn)。我決定，要在想出一個能代表我們正在建設(shè)的未來的名稱時，再進(jìn)行更名的操作。
當(dāng)我們想出Meta這個名字時，我覺得是時候了。那時候我們也開始加大（元宇宙領(lǐng)域）投資，所以就決定更名了。
Ben Gilbert：如果我要向你論證這個選擇的話，我覺得Meta的核心競爭力是你們能夠在世界上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品。你們有很棒的創(chuàng)意，并努力實(shí)現(xiàn)它們。你們發(fā)現(xiàn)有趣的產(chǎn)品，
而你，不是那種想被任何事物定義的人。你想掌控各種有趣的事物，最大化你的自由度，看看世界的發(fā)展方向，然后擁有最棒的飛船去駕馭未來。
會選擇一個不會將自己局限在特定未來的品牌。我可能會尋找一些更像是“我要最大化我的機(jī)動性”的東西。
扎克伯格：我們一直以來的運(yùn)作方式其實(shí)都是這樣的。我們會瞄準(zhǔn)公司的愿景和目標(biāo)，并朝著它們前進(jìn)。我們公司向來是出言必行的，如果有人在我們面前放上一堵墻，那么那堵墻上就會出現(xiàn)一個“小扎模樣的洞”，我們一定會突破這些障礙。
結(jié)語：小扎勸女兒別想成為Taylor Swift，學(xué)習(xí)他人但始終做自己
Ben Gilbert：我還有最后一個問題。今晚在場有很多開發(fā)者和創(chuàng)始人，我們可能處在自早期移動時代以來最有趣的技術(shù)環(huán)境中，機(jī)會很多。已經(jīng)過去20年了，你可能需要回憶一下，但你對今天的創(chuàng)始人有什么建議？
扎克伯格：我認(rèn)為只要做你關(guān)心的事情就可以了。如果你想模仿我們的策略，那就得盡快學(xué)習(xí)了。但我想說的是，有不同的方式來構(gòu)建事物，我們的方式對我和我們的團(tuán)隊來說奏效了，但不同的公司顯然也有自己的成功方式。
有一天，我?guī)业呐畠喝タ碩aylor Swift的演唱會，她說，爸爸，我長大后也想成為Taylor Swift那樣的人。
我說，你不能，那對你來說是不可能的。她想了想，說，好吧，那我長大后希望人們想成為August Chan Zuckerberg（小扎女兒的名字）那樣的人。我當(dāng)時心想，太棒了。從別人的成功和失敗中學(xué)習(xí)，但要做你自己的事情。
David Rosenthal：我喜歡這句話，這是一句完美的結(jié)束語。
來源：Acquired、The Verge、Celo Abram
