本文主要討論了中國(guó)SaaS行業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，包括資本盲目投入導(dǎo)致的價(jià)格戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者不理性的擴(kuò)張和欲望，缺乏本土化創(chuàng)新以及對(duì)新事物的探索不足等問(wèn)題，造成了整個(gè)行業(yè)普遍虧損的情況。
最近在軟件高管群調(diào)研了中國(guó)企業(yè)軟件行業(yè)2024年第一季度的業(yè)績(jī)情況。
從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，整個(gè)軟件行業(yè)處于一種緩慢增長(zhǎng)的狀態(tài)，不到半數(shù)的軟件公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)。
這是典型的存量市場(chǎng)特征。
但是，SaaS公司的業(yè)績(jī)穩(wěn)定性卻明顯好于傳統(tǒng)軟件公司。
比如，2024年第一季度有54%的SaaS 公司業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)，有31%的公司業(yè)績(jī)同比下滑。
而傳統(tǒng)軟件公司則僅有32%同比增長(zhǎng)，同時(shí)卻有47%的公司業(yè)績(jī)同比下滑。
差距一目了然。
個(gè)中原因其實(shí)也不難推斷：SaaS業(yè)務(wù)不像傳統(tǒng)軟件做一錘子買(mǎi)賣(mài)，因此收入穩(wěn)定性更強(qiáng)。
特別是對(duì)于續(xù)費(fèi)率較高的SaaS公司來(lái)說(shuō)，只要不犯大的錯(cuò)誤，收入穩(wěn)定增長(zhǎng)并最終實(shí)現(xiàn)盈利，并不是太大的問(wèn)題。
看到這里，很多朋友肯定要質(zhì)疑了，既然SaaS模式這么優(yōu)秀，那為什么99%的中國(guó)SaaS公司都在虧錢(qián)呢？
有人會(huì)說(shuō)是市場(chǎng)問(wèn)題，中國(guó)大企業(yè)不喜歡SaaS。
這話乍一看很對(duì)，卻經(jīng)不起推敲。
首先，中國(guó)大企業(yè)并不是歧視SaaS產(chǎn)品，而只是不喜歡SaaS的一些特性。
比如二次開(kāi)發(fā)不夠靈活，無(wú)法自我掌控?cái)?shù)據(jù)等。
但是這些都是有解法的，比如paas平臺(tái)就能很好的解決二次開(kāi)發(fā)問(wèn)題，而且越來(lái)越多的SaaS公司也開(kāi)始支持私有云部署甚至本地部署。
另外，中國(guó)也有大量小微企業(yè)，他們雖然不愿意為管理型SaaS買(mǎi)單，但是對(duì)于能夠提升業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)型SaaS，他們還是非常樂(lè)意買(mǎi)單的。
最后，中國(guó)存在大量“天花板不高”的賽道，但在這些賽道，也有很多企業(yè)賺得盆滿缽滿。
所以，中國(guó)SaaS走到今天這種“99%虧損”的地步，真的是市場(chǎng)環(huán)境的鍋嗎？
在我看來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境只是決定了整個(gè)行業(yè)的天花板，但真的不是全行業(yè)虧損的理由。
在我看來(lái)，以下幾點(diǎn)才是真正的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
1、盲目的資本
資本是一枚雙刃劍，它一方面可以加速市場(chǎng)的發(fā)展，另一方面也會(huì)加劇市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
關(guān)鍵是，資本是按照美國(guó)SaaS的市場(chǎng)空間來(lái)投資中國(guó)SaaS公司，但事實(shí)證明中國(guó)SaaS的市場(chǎng)空間遠(yuǎn)不及美國(guó)。
為了爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)，大家都拼命搞價(jià)格競(jìng)賽，結(jié)果就是全行業(yè)的虧損。
2、不理性的欲望
曾經(jīng)有一個(gè)SaaS創(chuàng)始人對(duì)我說(shuō)，公司以前的規(guī)模不大，但一直都是盈利的。
結(jié)果在2000年前后，歐美SaaS的成功不但激起了資本的欲望，也激起了創(chuàng)業(yè)者的欲望。
大家都開(kāi)始幻想每年100%增長(zhǎng)，通過(guò)幾年時(shí)間快速實(shí)現(xiàn)上市，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的財(cái)富自由。
在這種欲望的驅(qū)使下，創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始不計(jì)成本的擴(kuò)大規(guī)模，更有甚者開(kāi)始數(shù)據(jù)造假，反正對(duì)他們來(lái)說(shuō)，上市退出就是創(chuàng)業(yè)的終點(diǎn)。
結(jié)果，還沒(méi)等到上市，資本就退潮了。
但是市場(chǎng)已經(jīng)鋪開(kāi)了，價(jià)格已經(jīng)降下來(lái)了，利潤(rùn)也變成虧損了。
接下里，大家都只能茍活，慢慢地熬。
3、缺乏本土化創(chuàng)新
中國(guó)SaaS走到全行業(yè)虧損，其實(shí)本質(zhì)就是我們?nèi)狈Ρ就粱瘎?chuàng)新。
國(guó)外什么火，我們就做什么；國(guó)內(nèi)哪個(gè)產(chǎn)品發(fā)展得好，大家就一擁而上。
這種低質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)，自然很容易導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
其實(shí)中國(guó)并不乏賺錢(qián)的SaaS，但是他們都有一個(gè)特點(diǎn)，那就是具有很強(qiáng)的中國(guó)本土化創(chuàng)新。
比如，做下沉市場(chǎng)的垂直行業(yè)門(mén)店SaaS，構(gòu)建二手交易平臺(tái)，通過(guò)抽取傭金實(shí)現(xiàn)盈利；做下沉市場(chǎng)的招聘SaaS，提供運(yùn)營(yíng)輔導(dǎo)服務(wù)。
這些具有中國(guó)特色的SaaS產(chǎn)品，雖然很難上市融資，但都是賺錢(qián)的生意。
4、固步自封
大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有，中國(guó)比較資深的SaaS公司，在歐美市場(chǎng)都做得不怎么樣。
反而是一些后來(lái)的創(chuàng)業(yè)者，利用AIGC這一波浪潮，成功在海外站穩(wěn)了腳跟。
另外，短視頻越來(lái)越成為中國(guó)企業(yè)獲客的重要途徑，而創(chuàng)始人短視頻IP更是獲客利器。
但是短視頻做得成功的中國(guó)SaaS屈指可數(shù)，也沒(méi)有太多創(chuàng)始人在短視頻IP上發(fā)力。
這說(shuō)明大家都太關(guān)注“軟件”本身了，反而對(duì)新事物探索不足。
這種固步自封的打法，自然就很難破局了。
題圖來(lái)自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
