“我的外觀是一個(gè)可愛的女孩子，但請不要被我的外表所迷惑，因?yàn)槲覔碛袕?qiáng)大的學(xué)習(xí)能力，能做很多事情，比如陪你聊天、幫你做家務(wù)……”甜甜的聲音，來自一名齊耳短發(fā)、銀色鎧甲的濃妝“美女”，名叫小柒。4月25日，當(dāng)2024中關(guān)村論壇在北京開幕，這位駐守前臺服務(wù)來客的仿生機(jī)器人，成為了全場最忙碌的“人”之一。
當(dāng)然，不止小柒。為賓客調(diào)制咖啡的，是擁有智能“鐵臂”的咖啡機(jī)器人；為觀眾播新聞的，是數(shù)字人主播……紅星新聞記者赴京參會，最直接的觀感，就是“提前進(jìn)入了科幻電影中人機(jī)協(xié)作的世界”。
事實(shí)上，人工智能對社會生活的滲透已經(jīng)呈現(xiàn)在方方面面。尤其ChatGPT、Sora等生成式人工智能的橫空出世，更讓人們堅(jiān)信各行各業(yè)都將發(fā)生顛覆性的變化。所以今年的中關(guān)村論壇，處處有AI，人人談AI。
10年很短，但放在人工智能未來的發(fā)展軸上，已足夠長遠(yuǎn)。10年后，機(jī)器人會有多聰明？又將怎樣進(jìn)入生活？紅星新聞記者在論壇現(xiàn)場對話多名頭部專家，探討人工智能將如何改變世界。
▲中關(guān)村論壇現(xiàn)場的仿生機(jī)器人
未來
像擁有智能手機(jī)一樣，去擁有一個(gè)天才助手
其實(shí)生成式人工智能的技術(shù)是在過去5年內(nèi)出現(xiàn)的，但僅在過去的2年里，它所帶來的智慧就已能夠超過任何一個(gè)天才。“兩年前，AI大模型的水平大概能達(dá)到普通人的水準(zhǔn)，也就是在100個(gè)問題中能夠答對34個(gè)。”創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)說，但經(jīng)過2年的進(jìn)步，如今最好的公司的大模型可以答對90%的問題，“可以想象，再給予2年時(shí)間，AI大模型將有巨大機(jī)會。”
▲李開復(fù)演講
PC時(shí)代做到了讓每個(gè)辦公桌上都放一臺電腦；移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做到了讓人隨身攜帶一部可以連接信息、連接人的手機(jī)。那么AI時(shí)代呢？李開復(fù)說：“AI時(shí)代會把一個(gè)IQ300的天才助手放在你身邊，幫你去思考問題、解決難題。”而當(dāng)這樣一個(gè)天才出現(xiàn)后，生產(chǎn)力將得到空前的提高。
當(dāng)下，人們往往會將身邊可能出現(xiàn)的大模型應(yīng)用，想象成為一個(gè)聊天機(jī)器人。李開復(fù)預(yù)測，未來10年左右，聊天機(jī)器人會進(jìn)化成為擁有全模態(tài)理解能力的超級助手，能夠深入地了解世界，能夠處理視頻、圖片、音頻等多種信息，也能夠靈活行動、取物，“它將進(jìn)入各行各業(yè)，成為一個(gè)真正的從科幻片里走出來的機(jī)器人。”
▲中關(guān)村論壇現(xiàn)場的數(shù)字人主播
那么回到當(dāng)前，在AI大模型尚未廣泛應(yīng)用落地的當(dāng)下，國內(nèi)人工智能行業(yè)的發(fā)力點(diǎn)，應(yīng)該是側(cè)重通用大模型、還是垂直大模型？眾說紛紓紅星新聞記者提問李開復(fù)時(shí)，他堅(jiān)定答復(fù)：“都要做、都重要。”
百花齊放，方能在未來更好地賦能千行百業(yè)。
在李開復(fù)的設(shè)想中，下一個(gè)階段，“我們可以期待一個(gè)AI的整機(jī)。”這個(gè)整機(jī)不再只是生成內(nèi)容，而是可以開始幫人做事情。“比如你告訴他，我太太的生日到了，他不再只回答你該買百合花還是玫瑰花，而是可以直接幫你把禮物買好。”
AI會無處不在
但要發(fā)展好、治理好
在2024中關(guān)村論壇的開幕式上，由北京通用人工智能研究院推出的具身AGI（通用人工智能）系統(tǒng)原型“通通”，入選論壇重大科技成果。“通通”的形象是3-4歲兒童的樣子，它擁有獨(dú)特的“心智”，能夠理解話語、領(lǐng)會意圖，表現(xiàn)與人類3-4歲兒童相當(dāng)。而未來，“通通”將進(jìn)入生活，比如幫人端茶倒水、提供溫暖陪伴等。
十年后，迭代了的“通通”，或是“小柒”們，將擁有更加強(qiáng)大的智慧，也將更加深入地滲透人的生活。人工智能的發(fā)展之勢已銳不可當(dāng)，于是探討未來時(shí)，會有“人機(jī)如何共存”的話題。
受訪時(shí)，中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長、先進(jìn)計(jì)算與關(guān)鍵軟件（信創(chuàng)）海河實(shí)驗(yàn)室主任、原南開大學(xué)校長龔克對紅星新聞記者表達(dá)了自己的觀點(diǎn)：“人工智能不是獨(dú)立的主體，它是擴(kuò)展人類腦力、勞動能力的延伸工具，正如我們無需討論人與汽車的共存問題。”
▲龔克
龔克認(rèn)為，再聰明的AI也是工具，并不存在“人工智能未來會侵犯人類”。軟件要變得聰明，還是要依賴于硬件，終究靠得是科學(xué)技術(shù)的突破，而非自身的新陳代謝。
當(dāng)然，隨著技術(shù)的發(fā)展，生成式人工智能正在變得越來越聰明，但它也并非不會犯錯(cuò)。龔克說，人工智能在推測答案的時(shí)候，用的是概率，叫做聯(lián)合分布概率。給它輸入一個(gè)問題，它判斷哪些詞與輸入的詞組合形成的概率最高，那就是它選擇的輸出。既然它是通過概率來判斷的，就不可能100%正確，總有出錯(cuò)的時(shí)候。所以人就要對人工智能有事實(shí)審視的能力、邏輯審視的能力、倫理審視的能力、科學(xué)原理審視的能力，要了解哪些因素會影響概率的分布。人要能夠發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題。換言之，“人要控制住自己發(fā)展起來的這個(gè)工具，就要知道這個(gè)工具的內(nèi)在弱點(diǎn)。”
在龔克看來，可以將人工智能分級、分類進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)劃分。例如腦機(jī)接口植入大腦，這就屬于高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用。再例如，可以對一些應(yīng)用的受眾進(jìn)行年齡區(qū)分，明確什么人用、在什么地方用。所以發(fā)展人工智能是勢不可擋的，但要發(fā)展好、治理好。
