司曉
騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院院長
2024年4月12日，騰訊研究院聯(lián)合前海國際事務(wù)研究院、青騰一同發(fā)起AI&Society人工智能+社會發(fā)展高端研討會，第一期會議主題為“大模型時代的創(chuàng)業(yè)生態(tài)”，研討會在深圳前海舉辦。
會議邀請國內(nèi)外人工智能與社會治理方面的業(yè)界領(lǐng)袖和知名學(xué)者，重點圍繞大模型創(chuàng)業(yè)生態(tài)構(gòu)建的話題，通過專家主旨演講和圓桌討論的形式，分別對中美大模型生態(tài)及技術(shù)趨勢、AI投資趨勢及應(yīng)用方向兩個主題展開討論。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院院長司曉進(jìn)行開場致辭。
以下是致辭全文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位觀眾，大家下午好。過去兩年，我們共同見證了人類歷史上科技進(jìn)步速度最快的時代。我經(jīng)常開玩笑說，AI這個技術(shù)如果按天看進(jìn)展，有點過于頻繁了，而按月來跟進(jìn)，肯定是不夠的，看起來按周比較合適，所以我們團(tuán)隊做了一個“每周科技九宮格”，把一周內(nèi)發(fā)生的AI相關(guān)的進(jìn)展放在一個“九宮格”里去講。同樣做了一個“AI每日動態(tài)”，你會發(fā)現(xiàn)每天更新的內(nèi)容頻度，也足以支撐動態(tài)資訊這樣一個產(chǎn)品。這其實可以充分反映出來，AI技術(shù)的發(fā)展真是日新月異，以日來統(tǒng)計的話也是毫不過分的。
從ChatGPT到Sora，在各個領(lǐng)域變革性工具的不斷出現(xiàn)，一方面是在不斷挑戰(zhàn)人類的智力高地，另一方面也不斷給我們帶來驚奇的感嘆。除了技術(shù)領(lǐng)域的變化，AIGC對我們的生活生產(chǎn)影響是方方面面的。
我覺得大概可以分為兩個方向，第一是生產(chǎn)力方向的變化，無論是文生文、文生圖、文生視頻，是給人們提供了智力的替代。從前你寫一篇文章、畫一幅畫、做一個視頻，它的門檻是非常高的，可能是學(xué)中文的、學(xué)語言的、學(xué)美術(shù)的、學(xué)影視動漫制作的專業(yè)出身，而且要培養(yǎng)很多年，然后組成一個團(tuán)隊才能完成這項工作，而且要耗費很長時間�，F(xiàn)在，它變成了一個prompt（提示語），或者是給它一個草圖，它就能幫你去修改。
可以說，AI已經(jīng)變成了一個專業(yè)團(tuán)隊的“智力平替”。大家會糾結(jié)AIGC是否真正理解人類語言，我一直認(rèn)為沒有必要特別去較真這一點，就類似于飛機(jī)的飛行，它不必然像鳥一樣扇動翅膀，只要能實現(xiàn)從空中一個地點移動到另一個地點就可以。第一性的目標(biāo)很重要，實現(xiàn)形式反而是次要的。你能夠得出的結(jié)論，就是它提供的是人類智力的“平替”。所以，我的結(jié)論是這個時代是將人類智力成果以在云端的方式、通過大模型提供給用戶。這也是從未來角度看，更長期穩(wěn)定的趨勢。
首先從大的方面來說，說到國際問題，現(xiàn)在大家可能更關(guān)注的是算力的“卡脖子”問題。其實在當(dāng)前的國際競爭環(huán)境中，人工智能已經(jīng)成為一個很重要的變量。在科技變革的進(jìn)程中，一個國家如果不能做自己的AI，是會被另外一個國家限制的。所以從這個角度來說，人工智能確實是大國之間競爭，也是分析國際競爭的一個重要維度。
再從就業(yè)和高校的角度來看，人工智能對于高校的教育體系、培養(yǎng)模式、人才模型，都帶來了顛覆性的挑戰(zhàn)。為什么這么講？人工智能能夠給每個人提供一個智力的“平替”，或者說提供各種各樣的虛擬助手，或者提供一個什么能力都具備的超級秘書。為什么公司的規(guī)模會越來越小？特別是以AI為創(chuàng)業(yè)背景的公司，從10個人變成8個人、7個人，甚至變成2個人、1個人，越來越不需要人數(shù)來建立優(yōu)勢。因為創(chuàng)業(yè)者除了自己去做這個大模型，本身調(diào)動大模型的能力很強(qiáng)，情況就變成一個人可以指揮“千軍萬馬”。
某種意義上，這也是對教育領(lǐng)域的一個變革。之前，畢業(yè)后你可能要先做一個“小兵”，一顆“螺絲釘”，聽別人布置任務(wù)，但現(xiàn)在的情況是別的畢業(yè)生很可能在指揮“千軍萬馬”了。這對于就業(yè)市場以及選拔人才的邏輯會帶來很大的沖擊。
同樣，我也會用一個現(xiàn)象描述人工智能時代，就是智力可以非常容易地被調(diào)用，而且你可以自由切換身份。你可以告訴大模型，現(xiàn)在需要扮演一個家長，或者一個科學(xué)家，或者是一個科幻作家，而另外一個AI站到科學(xué)的角度，對另外一個AI創(chuàng)作的科幻作品進(jìn)行挑刺，確保里面不會有常識性錯誤。你會發(fā)現(xiàn)，你自己的身份可以切換，也可以讓AI去扮演各種身份。所以在這個背景下，我們整個高等教育的邏輯也會發(fā)生變化，同樣也會對就業(yè)和技能培訓(xùn)帶來沖擊。
這是一個方向，另一個方向?qū)儆趶V義的情感陪伴的方向。除了生產(chǎn)效率的提高，和對“懶人生活”的極致追求除外，人類區(qū)別于機(jī)器的地方是人類有情感的需求。在情感這個方向上，我們也看到了很多創(chuàng)業(yè)項目，比如character.ai，你可以和虛擬出來的AI聊天。我在小宇宙上也聽到了一些年輕人的訪談，讓我非常吃驚的是，一些年輕人不但會和AI聊天，甚至產(chǎn)生了情感依賴，長達(dá)三個月甚至更長時間，真的是已經(jīng)把AI當(dāng)作自己的一個精神伴侶。而且他們還非常樂意通過自己與AI的對話，去塑造AI的character（性格），會去講：這是我“捏”的AI，我“捏”的這個暖男特別好，我也希望把這個AI分享給大家，然后大家一起跟他談戀愛。
后來我們團(tuán)隊也做了一些關(guān)于老年人使用大模型的研究，也讓我很震撼。我們一個同事訪談了很多我們這個年齡段的父母，他們可能之前不知道AI，但是你讓他們和AI聊天的話，會發(fā)現(xiàn)他們比年輕人更愿意去表達(dá)，更愿意掏心掏肺地去講，更愿意把AI當(dāng)作一個真人去傾訴、去表達(dá)。這可能也是某種意義上，老年人缺乏傾訴對象的表現(xiàn)，我們可能對父母的嘮叨是缺乏耐心的，但是AI不會有這樣的情況。你會發(fā)現(xiàn)，我們父母這一代，雖然完全不了解大模型是什么，不了解人工智能是什么，但是當(dāng)他們把AI當(dāng)做情感替代的傾訴對象的時候，他們其實是更愿意表達(dá)的，會更關(guān)注大模型的一些反潰所以我們團(tuán)隊也做了一些研究，比如什么樣的prompt（提示詞）可以讓大模型輸出的內(nèi)容更有人情味，這其實很難量化，但是如果你告知用戶如何提問來讓大模型更有人情味，或者用什么數(shù)據(jù)集訓(xùn)練大模型，可以讓它的回答更有人情味，我覺得這也是一個非常有意思的維度。
在情感陪伴這個方向，還有一個類型，就是復(fù)活數(shù)字人。對于已故的名人能不能復(fù)活他？對于已故的親人能不能復(fù)活他？誰有權(quán)利來決定？名人的后代能不能阻止這個事情？或者說親人的意見如果不一致，誰能夠來決定用數(shù)字人的方法來復(fù)活親人？難道也是用繼承法，用遺產(chǎn)確認(rèn)的順序，用法律規(guī)則去確定嗎？你會發(fā)現(xiàn)，這不只是法律問題，還有很多倫理問題。比如說，你用數(shù)字技術(shù)去復(fù)活了名人，產(chǎn)生的收益到底該怎么分配？這背后其實有大量的未定性的問題。所以剛才講到這些都會涉及大量的治理問題、倫理問題，是目前我們沒有辦法得出結(jié)論的一些東西。這也是我們認(rèn)為，某種意義上，我們已經(jīng)面臨人工智能的“奇點時刻”。
我們團(tuán)隊跟我說，組織這個論壇，是為了追求“人工智能最大的公約數(shù)”，其實我是反對這個說法的。因為坦率說，面對一個以日為進(jìn)化周期或頻率的技術(shù)，這時候去說“公約數(shù)”，顯然是為時過早的。但是讓人工智能不脫軌，不威脅到人類，去尋找這些底線性的共識，實際上是非常有必要的，而除此之外的共識顯然為時過早。更不用說現(xiàn)在我們面對的是一個未知的技術(shù)，一個進(jìn)化如此之快的技術(shù)，現(xiàn)在就希望用上帝視角看它，更像是一個不可能完成的任務(wù)。
所以我覺得，我們辦這個論壇，是希望我們能夠從多個維度看AI帶來的社會影響。今天是論壇的第一期，不光有學(xué)者專家，不光有政策制定者，還有來自創(chuàng)業(yè)界的、技術(shù)圈和投資界的大咖，我覺得這些都是AI這個生態(tài)里不可或缺的角色。希望大家能坐在一起，從多學(xué)科，多重身份的角度，從剛才談到的方方面面來看人工智能和社會發(fā)展。為什么沒有想到一個更好的詞，其實就是想用一個描述性的詞語，描述出來我們想討論的話題范圍，而不需要再去做解釋。
希望我們的高端論壇，能夠開啟一個更大范圍的討論，也希望給深圳打造一個人工智能話題的高地。在這里，特別感謝深圳社科院和社科聯(lián)對這個論壇的大力指導(dǎo)和支持。我們也希望今天下午的“人工智能+社會發(fā)展”的高端論壇，作為論壇啟動的第一期，能夠請我們的嘉賓，圍繞我們精心挑選的兩個大家高度關(guān)注的熱點話題“中美大模型生態(tài)及技術(shù)趨勢”、“AI投資趨勢及應(yīng)用方向”展開研討。希望我們這次論壇的第一期能夠取得圓滿成功，再次感謝蒞臨我們活動的各位專家，期待大家的精彩分享，也希望大家能夠享受到一場精神盛宴，謝謝大家。
